面接を忘れてたときの正しい対応方法｜信用を取り戻すための行動と注意点

就職活動や転職活動中、忙しさや日程の管理ミスなどから「面接 忘れてた」という事態に陥ることは、誰にでも起こりうる可能性があります。特に複数の企業へ同時に応募している場合や、日程調整の連絡が頻繁に行き交う中では、面接の日時をうっかり失念してしまうことも珍しくありません。

ただし、面接を忘れてしまったことは「信用」に関わる問題でもあり、**その後の対応次第で評価が大きく左右されます。**本記事では、「面接を忘れていた場合の正しい対応方法」「メールや電話での謝罪文の書き方」「再調整のお願い方」「絶対にやってはいけないNG行動」までを詳細に解説します。

面接を忘れてしまったとき、最初にすべきこと

✅ まずはすぐに企業へ連絡を入れる

面接を忘れてしまったことに気づいたら、できるだけ早く企業に連絡を取りましょう。
「連絡しづらい」「気まずい」と感じるのは当然ですが、何も連絡をしないことが最も信頼を損ないます。

▶ 連絡手段の優先順位

電話での謝罪と再調整の伝え方【例文】

「お忙しいところ失礼いたします。○○と申します。本日〇時に予定されていた面接の件でご連絡いたしました。大変申し訳ありません。私の不注意により面接の時間を失念してしまいました。誠に申し訳ございません。もし可能であれば、再度面接のお時間をいただけないかと思い、お電話させていただきました。」

※落ち着いた声で、言い訳をせず謝罪の気持ちを明確に伝えましょう。

謝罪メールの書き方【テンプレート】

件名：面接日程に関するお詫び（○○○○）

○○株式会社  
人事部 採用ご担当者様

お世話になっております。  
このたび、貴社の選考に応募させていただいております○○ ○○と申します。

本日予定されておりました面接につきまして、  
私の管理不足により、面接の日時を失念してしまいました。  
大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

もし可能であれば、再度面接のお時間をいただけますと幸いです。  
ご検討いただけましたら幸いです。

お忙しい中恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

――――――――――  
氏名：○○ ○○  
電話：090-XXXX-XXXX  
メール：xxxx@example.com  
――――――――――

面接を忘れた場合の企業側の対応と選考への影響

✅ 正直に謝罪し、丁寧な対応をすればリカバリー可能な場合もある

• 一次面接や書類選考直後であれば、まだ挽回の余地あり
• 過去に面接忘れがあっても、素直な謝罪＋早急な対応で再調整してもらえた例は多数存在します
• 特に中途採用では、実務経験やスキルが評価されている場合、チャンスを与えてくれる企業も

❌ 悪印象が残る対応例

再面接を依頼する際の注意点

1. 謝罪が最優先。お願いはその後に
2. 再調整を依頼する際は「ご都合の良い日時で」と企業の都合を最優先
3. 「ご迷惑をおかけしたことへの反省」と「今後このようなことがないよう努める姿勢」を明確に伝える
4. 再度チャンスをいただけた場合は、完璧な準備と時間厳守を徹底すること

まとめ｜面接を忘れてしまったら「迅速・誠実・丁寧な対応」が命

「面接 忘れてた」という事態は、どれだけ注意していても起こる可能性はゼロではありません。
大切なのは、「忘れたこと」そのものではなく、その後の行動で信頼を回復できるかどうかです。

✅ 重要なポイントまとめ：

• 面接を忘れたら、できるだけ早く電話・メールで謝罪と事情説明をする
• 言い訳せず、誠実さと反省の意志をしっかり伝える
• 再面接のお願いは、相手の都合を優先して丁寧に
• 信頼は謝罪＋行動（リカバリー努力）で取り戻せる

誰にでもミスはあるもの。大事なのは誠意ある対応で再チャンスを掴み、そこから挽回する姿勢を見せることです。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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