2025.04.09

面接の「当日キャンセル」はOK？｜連絡方法・注意点・印象を悪くしないための対応術

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Contents

はじめに
面接の「当日キャンセル」はNGではない。ただし慎重に！
- ✅ 結論：理由次第ではOK。誠意ある対応が最重要
当日キャンセルしても問題ない“正当な理由”とは？
連絡のベストな方法は？｜基本は電話＋必要に応じてメール
- ◆ 原則は「電話」で即連絡
- ◆ 電話での伝え方（例）
フォロー用の「メール」例文（再調整希望）
どうしても辞退する場合のマナーある断り方
- ◆ メール例文（面接辞退の場合）
面接を当日キャンセルした後の心構え
まとめ｜「面接の当日キャンセル」は誠意と迅速な連絡がカギ
- ✅ おさらいポイント：

はじめに

急な体調不良ややむを得ない事情により、面接当日にどうしても参加できないこともあります。
そんなときに頭をよぎるのが、「面接当日キャンセルって大丈夫？」「失礼にならない？」「連絡はメール？電話？」といった不安や疑問です。

面接の当日キャンセルは、やり方次第で今後の印象やチャンスに大きく関わるため、適切な対応が求められます。

この記事では、

面接を当日にキャンセルしても良いケースとは？
企業への正しい連絡手段とマナー
メールと電話の使い分け方
印象を悪くしないための注意点
再調整のお願いをする場合の例文
やむを得ず辞退する場合の対応方法

について、詳しく解説します。

面接の「当日キャンセル」はNGではない。ただし慎重に！

✅ 結論：理由次第ではOK。誠意ある対応が最重要

企業側も「人間だから、どうしても来られない日がある」ことは理解しています。
とはいえ、当日キャンセルは印象に直結する重要な場面。一歩間違えれば「信頼を損ねる」「マナーが悪い」と思われてしまうリスクもあります。

当日キャンセルしても問題ない“正当な理由”とは？

以下のような理由であれば、理解を得られるケースが多いです。

正当な理由	補足
発熱や体調不良	コロナ対策の観点でも無理して出席しない方が◎
家族の急病や介護対応	具体的に説明すると納得されやすい
交通機関の大幅な遅延	遅延証明書があると信頼性アップ
急な仕事のトラブル（在職中の場合）	誠実に理由を伝えれば理解されやすい

※ただし、無断キャンセルや理由が曖昧なままのドタキャンは絶対に避けましょう。

連絡のベストな方法は？｜基本は電話＋必要に応じてメール

◆ 原則は「電話」で即連絡

当日キャンセルは緊急性が高いため、電話で直接伝えるのが基本です。
始業時間（9時〜10時）以降に、採用担当者宛てに連絡しましょう。

電話がつながらない場合は：
→ 留守番電話に伝言＋すぐにフォローのメールを送るのがマナーです。

◆ 電話での伝え方（例）

「お世話になっております。本日○時に面接のお約束をいただいております、○○と申します。
急で大変申し訳ないのですが、〇〇のため、面接に伺うことができなくなってしまいました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。もし可能であれば、別日程で再調整いただくことは可能でしょうか？」

ポイント：

丁寧に名乗る
謝罪＋理由を簡潔に説明
再調整を希望する場合は申し出る

フォロー用の「メール」例文（再調整希望）

件名：本日の面接キャンセルのご連絡（〇〇の件）

株式会社〇〇  
人事ご担当者様

お世話になっております。  
本日〇時より面接を予定しておりました〇〇〇〇と申します。

急なご連絡となり誠に恐縮ですが、◯◯（例：体調不良）のため、本日の面接を欠席させていただきたくご連絡差し上げました。

貴重なお時間をいただいていたにもかかわらず、このような形となり深くお詫び申し上げます。

もし可能であれば、改めて別日程で面接の機会をいただけましたら幸いです。  
何卒よろしくお願い申し上げます。

〇〇〇〇  
電話：090-1234-5678  
メール：yourmail@example.com

どうしても辞退する場合のマナーある断り方

体調や家庭の事情ではなく、「他社の内定を受けた」「志望度が下がった」などで面接自体を辞退したい場合も、きちんと対応することが大切です。

◆ メール例文（面接辞退の場合）

件名：面接辞退のご連絡（〇〇の件）

株式会社〇〇  
人事ご担当者様

お世話になっております。  
本日〇時より面接のお約束をいただいておりました、〇〇〇〇と申します。

誠に申し訳ございませんが、諸事情により貴社の選考を辞退させていただきたく存じます。  
直前のご連絡となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

短い間ではございましたが、丁寧にご対応いただきましたことに感謝いたします。  
貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。

〇〇〇〇