オンライン面接を最後まで印象良く締めくくる退室マナー

オンライン面接における退室マナーの重要性

転職活動におけるオンライン面接は、画面を通じて対話を行うという特殊な環境であるため、対面の面接とは異なる「終わりの作法」が存在します。多くの応募者は、質疑応答が終わると安堵して気を抜いてしまいがちですが、面接はビデオ通話の接続を切るその瞬間までが選考の一部です。最後まで礼儀正しく振る舞うことは、ビジネスパーソンとしての高い意識をアピールし、面接官に最後の一押しとなる好印象を与えるための重要なチャンスとなります。

終了の合図から挨拶までの手順

面接官から「本日の面接は以上となります」といった終了の合図があった際、慌ててパソコンを操作したり、急いで退室したりするのは避けましょう。

座ったままの感謝の言葉と一礼

面接官が終了の意向を示したら、まずは座った姿勢を正し、相手の目（カメラ）を見て、はっきりと感謝を伝えます。「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」といった言葉を述べた後、座ったままの状態で軽くお辞儀をします。この際、画面越しであっても丁寧な姿勢を示すことで、最後まで誠実な人物であるという印象を伝えることができます。

相手が退出するのを待つのが基本

面接官から挨拶を受けた後は、相手がビデオ通話のルームから退出するのを確認してから、自分も退出するのがマナーです。相手が画面を閉じる前に、急いで自分から切断してしまうと、相手を追い出すような失礼な印象を与えかねません。数秒間、画面を見つめ、相手が退出するのを静かに待ちましょう。

「どちらが先に切るべきか」という疑問への答え

オンライン面接において最も悩ましいのが、通話の切り方です。基本的には以下の手順で進めるのがスムーズです。

基本はホスト（面接官）側の退出を待つ

面接官（企業側）が「ホスト」となっている場合、相手が退出操作を行うことで自動的に通話が終了することがほとんどです。そのため、基本的にはこちらから操作を急ぐ必要はありません。面接官が退出した後、自分自身の画面で「終了」や「退出」ボタンを押し、接続を切りましょう。

相手が退出しない場合の対処法

もし、面接官が退出した後も通話が繋がったままで、相手から何もアクションがない場合は、こちらから退出して問題ありません。数秒待って動きがなければ、「それでは失礼いたします」と画面に向かって小声で一礼し、自分から退出ボタンを押して接続を終了させます。この際、何も言わずに無言で切断するのではなく、一言添えることで、より丁寧な印象を与えることができます。

接続を切った直後に気を付けるべき落とし穴

多くの応募者が陥りやすいミスが、接続を切った直後の行動です。画面が真っ暗になった瞬間に、選考が終わったという安心感から気を抜いてしまう場面を、面接官に見られてしまう可能性があります。

すぐに表情を崩さない

接続ボタンを押した直後は、まだ通信が完全に遮断されていない可能性や、相手側の設定によって映像が一瞬残ってしまうケースがあります。接続を切った直後に、大きなため息をついたり、表情を緩めてだらしない姿勢になったり、あるいはスマートフォンを触り始めたりするのは非常に危険です。少なくとも、カメラのインジケーターランプが消え、完全に通信がオフになったことを確認するまでは、面接中の姿勢と表情を保ち続けることが重要です。

終了直後の言動も選考対象と心得ておく

オンライン面接においては、機材トラブルの復旧や、通信状態の不具合などにより、面接官が退出するタイミングや、こちらが退出するまでのやり取りが、予期せず長引くこともあります。どんな状況であっても、最後まで「ビジネスの場である」という緊張感を持って対応し、退出後に家族と会話をしたり、部屋を歩き回ったりする行動は、完全に離席してから行うようにしましょう。最後の最後まで気を抜かないという徹底した姿勢こそが、プロフェッショナルとして評価される要因となります。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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