2026.07.05

面接で評価を下げるNGワードとは？言い換え表現と注意すべき言葉遣い

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転職活動の面接において、どのような言葉を選ぶかは、面接官が応募者の人間性や適性を判断する上で、非常に重要な要素となります。志望動機や自己PRの内容がどれほど優れていても、面接の場で不適切な言葉、いわゆる「NGワード」を無意識に使ってしまうと、それだけで評価が大きく下がってしまう恐れがあります。本記事では、面接において避けるべき具体的なNGワードと、面接官に好印象を与えるための適切な言い換え表現について、詳しく解説します。

Contents

面接官に悪印象を与えるNGワードの共通点
面接で避けたい具体的なNGワードと言い換え例
無意識に使ってしまう口癖や話し方のNG
- 若者言葉や不適切な一人称
- クッション言葉の欠如による冷たい印象

面接官に悪印象を与えるNGワードの共通点

面接の場で不適切とされる言葉には、応募者の仕事に対する姿勢や、コミュニケーション能力に疑問を抱かせるような、いくつかの共通する特徴があります。

他責思考やネガティブな印象を与える表現

前職の不満や、周囲の環境に対する愚痴など、ネガティブな言葉は、面接官に最も嫌われる要素の一つです。仕事でトラブルが発生した際、他人のせいにしたり、環境のせいにしたりする「他責思考」の持ち主であると判断されると、採用を見送られる可能性が極めて高くなります。事実であっても、不満をそのまま言葉にするのではなく、前向きな表現への変換が求められます。

自信のなさや曖昧さを示す言葉

「〜だと思います」「〜かもしれません」といった、曖昧で断定を避ける表現を多用すると、自分の発言に自信がなく、責任感に欠ける人物であるという印象を与えてしまいます。面接では、根拠を持った上で「〜です」「〜ます」と、はっきりと自分の意見を言い切る姿勢が、説得力と信頼感を生み出します。

企業への依存心を感じさせる発言

「成長させていただける環境」「学ばせていただきたい」といった言葉は、一見すると謙虚で意欲的に聞こえますが、企業側からは「受け身である」とネガティブに捉えられることがあります。企業は学校ではなく、自ら利益を生み出す場であるため、主体性を持って自ら学び、会社に貢献しようとする姿勢を示す言葉を選ぶ必要があります。

面接で避けたい具体的なNGワードと言い換え例

ここでは、面接の場面ごとに、つい使ってしまいがちな具体的なNGワードと、それをポジティブに伝えるための言い換え例を紹介します。

退職理由におけるNGワード

「人間関係が悪かった」「残業が多すぎた」「給料が安かった」といった、前職への直接的な不満は、代表的なNGワードです。これらは、「チームワークを大切にし、より円滑なコミュニケーションを図れる環境で働きたい」「業務効率化を推進し、よりメリハリをつけて成果を出したい」「自身のスキルを正当に評価し、会社の利益に還元できる環境で挑戦したい」など、今後のキャリアに対する前向きな希望として言い換えることが重要です。

志望動機・自己PRにおけるNGワード

「御社の企業理念に共感しました」という言葉は、非常に多くの応募者が使用するため、具体的なエピソードが伴わなければ、中身のないNGワードとなってしまいます。共感したという事実だけでなく、「自身の〇〇という経験から、御社の〇〇という理念に強く惹かれ、〇〇の領域で貢献できると考えた」というように、自身の経験と企業の事業内容を具体的に結びつけた表現が必要です。

逆質問におけるNGワード

面接の終盤で求められる逆質問において、「特にありません」と答えるのは、企業への興味が薄いとみなされるNGワードです。また、「有給は取りやすいですか」「残業はありますか」など、労働条件ばかりをストレートに聞くのも避けるべきです。待遇面が気になる場合でも、「前職では月〇時間ほどの残業で業務を完遂しておりましたが、御社の繁忙期における働き方のイメージを教えていただけますでしょうか」など、仕事への意欲を前提とした聞き方に変える工夫が求められます。

無意識に使ってしまう口癖や話し方のNG

言葉の内容自体には問題がなくても、日常的な口癖や話し方の癖が、面接官に悪印象を与えてしまうケースも少なくありません。

若者言葉や不適切な一人称

「やっぱり」「なるほどですね」「とか」といった、カジュアルすぎる若者言葉や話し言葉は、ビジネスという公的な場にふさわしくありません。また、一人称として「僕」「俺」「自分」を使用することも、ビジネスマナーが不足していると判断される原因となります。男女問わず、面接の場では「わたくし」を使用し、語尾までしっかりと丁寧語で結ぶことが、社会人としての基本となります。

クッション言葉の欠如による冷たい印象

面接官からの質問に答える際、単刀直入に用件だけを伝えてしまうと、コミュニケーションが事務的で、冷たい印象を与えてしまうことがあります。「おっしゃる通り、」「恐れ入りますが、」「大変勉強になりますが、」といった、相手への配慮を示すクッション言葉を、会話の節々に自然に織り交ぜることで、対人スキルが高く、周囲と円滑に業務を進められる人物であるという評価に繋がります。

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