富士通におけるデジタルマーケティングの役割と転職面接で評価されるポイント

国内トップクラスのITサービスベンダーである富士通株式会社（Fujitsu）は、従来のハードウェアやシステムインテグレーションを中心とした受託開発モデルから、サステナブルな世界を実現するためのデジタルソリューションを提供する「DX企業」への変革を強力に推し進めています。全社的なグローバルブランド「Fujitsu Uvance（ユーバンス）」を軸に、国内外のエンタープライズ企業や官公庁に向けた事業展開を加速させる中、リード創出やブランド価値の向上を牽引するデジタルマーケティング人材の採用需要が高まっています。

BtoB領域における超大型の商談プロセスや、社会課題の解決を起点とする同社ならではのビジネス構造を正しく理解し、面接選考で評価されるポイントを論理的に整理しておくことが選考通過の要点となります。

富士通が推進するデジタルマーケティングの特徴と背景

富士通におけるマーケティング活動は、短期的な広告クリックやWeb完結の資料請求獲得にとどまらず、複雑なステークホルダーが関わるBtoB・社会インフラビジネスの成長を支援する戦略的機能を担っています。

1. 「Fujitsu Uvance」を軸としたソリューション認知と商談創出

同社は、サステナブルマニュファクチャリング、消費者体験の変革、スマートシティの構築など、社会課題を起点としたクロスインダストリー（業界横断）ソリューション群を「Fujitsu Uvance」としてグローバルに展開しています。デジタルマーケティング部門は、各業界の経営層や情報システム責任者に向けて専門的なインサイトや未来のビジョンを発信し、超上流の段階から商談機会（パイプライン）を創出するミッションを担っています。

2. データドリブンなABM（アカウントベースドマーケティング）の実践

富士通の主要顧客は、国内外の大手エンタープライズ企業や官公庁、公共機関です。不特定多数に向けた画一的な集客ではなく、特定の重要顧客（アカウント）を定義し、その企業内の役員、事業責任者、現場部門それぞれの関心に合わせた最適な情報を提供するABMを高度化させています。Webの閲覧行動やイベント参加履歴などのデータを統合し、顧客ごとの検討状況を可視化しています。

3. デジタルセールス・フィールドセールスとの強固な連携

獲得した見込み顧客に対し、MA（マーケティングオートメーション）ツールやCRMを活用して継続的な関係構築（リードナーチャリング）を行います。インサイドセールスや営業部門（アカウント営業）と緊密に連携し、確度の高い商談を最適なタイミングで引き渡すセールス・マーケティング一体型の体制が整備されています。

主な業務領域と求められる実務スキル

中途採用において募集されるポジションでは、担当領域や組織のミッションに応じて主に以下のような実務を担います。

BtoBコンテンツマーケティング・オウンドメディア運営

公式Webサイトや各種ソリューションポータルにおいて、業界別のDX導入事例、専門レポート（ホワイトペーパー）、コラム記事の制作ディレクションを担当します。高度で複雑なIT技術や先端AIの仕組みを、顧客企業の経営課題に対する具体的な解決策へと翻訳する構成企画力が問われます。

MA・CRMを活用したデマンドジェネレーション

MarketoやSalesforceなどのマーケティング基盤を運用し、展示会、セミナー、Web施策で獲得したリードのセグメンテーションや配信シナリオの設計を行います。行動ログに基づくスコアリングモデルを構築し、受注確度の高い案件を創出するプロセスを管理します。

大規模ウェビナー・ハイブリッドカンファレンスの企画推進

自社の専門技術者や社外の有識者を招いたオンラインセミナーや大規模ビジネスカンファレンスの企画、集客、運営を統括します。イベント単体で終わらせず、事後のデジタルフォローアップ導線を設計し、実際の商談化へとつなげる仕組みづくりを主導します。

採用面接で評価を高めるためのアピールポイント

富士通の面接選考では、個別のWeb広告運用テクニックやツール知識以上に、BtoBビジネスの力学に対する深い洞察と、大規模な組織を動かす推進力が厳しく確認されます。

1. BtoB特有の「長期かつ多階層な意思決定」を踏まえた思考力を示す

同社が手掛けるソリューションは大型案件が多く、導入の決定には現場部門、IT部門、財務部門、経営層など複数の関係者が介在します。面接では「顧客組織のどの役職に対し、どのような課題意識に基づいて情報を届け、社内稟議を後押ししたか」という、多層的な購買行動モデル（カスタマージャーニー）を意識した施策設計の実績を論理的に語ることが効果的です。

2. 「営業現場や技術部門との協働プロセス」を具体的に語る

マーケティング施策が成果を上げるためには、社内のシステムエンジニア（SE）や開発部門から技術知見を引き出し、営業現場と目標をすり合わせる必要があります。面接では「営業部門と商談基準（MQL/SQLの定義等）をどのように合意したか」「難解な技術内容を現場から丁寧に聞き取り、顧客目線のコンテンツへ昇華させたか」といった、組織間の壁を越えて合意形成を図った経験を伝えます。

3. 「パーパス（存在意義）」や社会課題解決への共感を伝える

富士通は「イノベーションによって社会に信頼をもたらし、世界をより持続可能にしていく」というパーパスを掲げています。単に「売上拡大」という視点だけでなく、「自らのマーケティング活動を通じて、産業や社会の持続可能性にどう貢献したいか」という大局的な視座を持って語ることで、同社の企業文化に深く合致する人材であることを印象付けられます。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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