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対面面接の基本マナー:入室から退室まで、好印象を与える立ち居振る舞い

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転職活動における対面面接では、質問に対する回答の内容だけでなく、応募者の立ち居振る舞いやマナーも、採用担当者から細かくチェックされています。対面での面接は、オンライン面接とは異なり、全身の姿勢や所作、そしてその場の空気感までがダイレクトに伝わるため、社会人としての基本的なマナーをしっかりと身につけておくことが重要です。本記事では、対面面接において面接官に好印象を与えるための、入室から退室までの具体的なマナーや注意点について解説します。

第一印象を決める身だしなみと事前準備

面接官と対面する前から、面接の準備はすでに始まっています。清潔感のある身だしなみと、余裕を持った事前準備が、当日の自信と落ち着きに繋がります。

清潔感を最優先した服装と髪型

対面面接において、第一印象を大きく左右するのが服装と髪型です。スーツは、自分の体型に合ったサイズを選び、シワや汚れがないよう、前日までにしっかりとアイロン掛けやクリーニングを済ませておきます。また、靴の汚れは意外と目立つため、丁寧に磨いておくことが大切です。髪型に関しては、男女ともに顔周りをすっきりとさせ、前髪が目にかからないように整えることで、明るく誠実な印象を与えることができます。過度な香水や、派手なアクセサリーは控え、あくまでビジネスシーンにふさわしい、清潔感を最優先した身だしなみを心掛けましょう。

持ち物の確認と到着時間の目安

当日は、履歴書や職務経歴書のコピー、筆記用具、スケジュール帳、そして企業の連絡先などを、すぐに取り出せるよう、鞄の中に整理して入れておきます。また、面接会場への到着時間は、早すぎても遅すぎても、企業に迷惑をかけてしまう可能性があります。目安としては、面接開始時間の10分前には建物の周辺に到着し、身だしなみを最終確認した上で、5分前に受付を済ませるのが理想的です。万が一、交通機関の遅延などで遅刻しそうになった場合は、判明した時点で、速やかに電話で連絡を入れるのが社会人としての最低限のマナーとなります。

企業に到着してから入室するまでのマナー

企業の建物に入った瞬間から、面接はすでに始まっていると考え、誰に見られても恥ずかしくない振る舞いを意識することが求められます。

受付での正しい挨拶と待機中の姿勢

受付では、コートやマフラーなどの防寒具は建物に入る前に脱いで手に持ち、明るい声で「本日〇〇時に面接のお約束をしております、〇〇と申します」と、要件と名前をはっきりと伝えます。受付係の方も、企業の顔であり、応募者の態度をチェックしている可能性があるため、丁寧な対応を心掛けましょう。待合室に案内された後は、スマートフォンを操作したり、足を組んだりするのは避け、静かに姿勢を正して待機します。この待機時間は、面接に向けて心を落ち着かせ、志望動機などを頭の中で静かに整理するための時間として活用してください。

ドアのノックから入室までの流れ

名前を呼ばれ、面接室へと案内されたら、ドアをゆっくりと3回ノックします。中から「どうぞ」という声が聞こえてから、「失礼いたします」と一言添えて、静かにドアを開けます。入室後は、面接官にお尻を向けないよう、斜めに立ちながら静かにドアを閉め、その場で面接官に向かってしっかりと一礼します。その後、椅子の横まで歩み寄り、「〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします」と、明るく挨拶をしてから、もう一度深くお辞儀をします。この一連の動作を、落ち着いて丁寧に行うことで、礼儀正しい印象を面接官に強く残すことができます。

面接中の姿勢とコミュニケーションの基本

面接中は、言葉遣いだけでなく、座る姿勢や視線の配り方など、非言語コミュニケーションも重要な評価対象となります。

正しい着席のタイミングと姿勢

椅子の横で挨拶を終えても、すぐには座らず、面接官から「どうぞお座りください」と勧められてから、「失礼いたします」と一言添えて着席します。座る際は、椅子の背もたれに寄りかからず、背筋を真っ直ぐに伸ばし、浅めに腰掛けるのが基本です。男性は両膝を軽く開き、女性は両膝をぴったりと閉じて座り、手は軽く握るか重ねて膝の上に置きます。面接中に緊張して貧乏揺すりをしたり、手遊びをしたりすると、落ち着きがないと判断されてしまうため、意識して正しい姿勢を保つよう努めてください。

視線の配り方と相槌の打ち方

面接官と話す際は、相手の目をしっかりと見て会話することが基本ですが、ずっと見つめ続けると、お互いに緊張してしまうことがあります。適度に視線を外す場合は、相手の鼻の頭やネクタイの結び目あたりを柔らかく見るようにすると、自然な印象を与えられます。また、面接官が話している時は、適度にうなずきながら真剣に耳を傾け、話の区切りで「はい」と短く相槌を打つことで、コミュニケーション能力の高さと、話に対する高い関心を示すことができます。

面接終了から退室までのスマートな所作

面接での質疑応答が終わっても、気を抜いてはいけません。最後まで丁寧な対応を貫くことで、良い印象を持ったまま面接を終えることができます。

終了時の感謝の伝え方と起立

面接官から「本日の面接は以上です」と告げられたら、まずは座ったまま、「本日はお忙しい中、お時間をいただき誠にありがとうございました」と、感謝の気持ちをはっきりと伝えて一礼します。その後、静かに立ち上がり、椅子の横で改めて「ありがとうございました」と深くお辞儀をします。この時、焦って慌ただしく動くのではなく、一つひとつの動作に区切りをつけ、丁寧に行うことが、落ち着いた大人の対応として評価されます。

退室時の挨拶とドアの閉め方

椅子の横でお辞儀をした後、ドアに向かって歩き出し、ドアノブに手をかける前に、再度面接官の方を振り返ります。「失礼いたします」と最後の一礼をし、静かにドアを開けて退室します。ドアを閉める際も、バタンと大きな音を立てないよう、最後まで手を添えて静かに閉めるのがマナーです。建物を完全に出るまでは、誰に見られているか分からないため、スマートフォンを見たり、ネクタイを緩めたりせず、緊張感を保ったまま帰路につくよう心掛けてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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