2025.04.15

面接での「ボランティア経験」の伝え方とは？｜評価される話し方・具体例・質問への答え方を詳しく解説

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ボランティア活動は、就職・転職・アルバイトの面接で「人間性」や「社会性」をアピールできる貴重なエピソードです。しかし、伝え方によっては自己満足に終わったり、面接官に意図がうまく伝わらなかったりすることもあります。

「面接ボランティア」というキーワードが検索される背景には、「ボランティアをアピールしても良いのか？」「どんな話し方が効果的？」「どこまで話していい？」といった疑問を抱えている人が多いことがうかがえます。

この記事では、面接でボランティア経験を話すべき理由から、アピールの仕方・好印象を与える答え方・質問例とその回答例まで詳しく解説します。

Contents

1. なぜボランティア経験は面接で評価されるのか？
2. 面接で話すときのポイント｜ボランティア経験の伝え方
3. 面接での質問と模範回答例
- ▶ 質問例1：「学生時代に頑張ったことは何ですか？」
- ▶ 質問例2：「その経験で苦労したことは？」
4. 面接でボランティア経験を話すときの注意点
5. ボランティア経験が評価されやすい職種・業界
まとめ｜ボランティア経験は「人柄」と「成長力」を伝える武器になる
- ✅ 記事のまとめポイント：

1. なぜボランティア経験は面接で評価されるのか？

面接官は、ボランティア経験から応募者の以下のような点を見ています。

見られるポイント	説明
協調性	人との関わりの中でどのように行動できるか
主体性	自発的に取り組む姿勢があるかどうか
課題対応力	現場での判断や対応力があるか
社会性・人間性	周囲への気配りや貢献意識の有無

特に新卒や未経験者にとって、仕事の実績に代わる“成長エピソード”として非常に有効です。

2. 面接で話すときのポイント｜ボランティア経験の伝え方

✅ 1. 結論から話す（何をしたのか）

→ 例：「私は高校時代から地域の清掃ボランティアに参加していました」

✅ 2. なぜ参加したのか（動機・きっかけ）

→ 自発的・継続的だったことを強調できると◎

✅ 3. 何を学んだのか（工夫・成果・成長）

→ 協調性や責任感など、職種に通じる強みへつなげる

✅ 4. 仕事にどう活かすか（志望動機や自己PRとの関連）

→ 「この経験を活かして、○○の場面でも冷静に対応できるように努めたい」と締める

3. 面接での質問と模範回答例

▶ 質問例1：「学生時代に頑張ったことは何ですか？」

回答例：
「大学1年の頃から3年間、子ども食堂の運営ボランティアに参加していました。
食事の配膳だけでなく、地域の子どもたちと遊びながら信頼関係を築くことにも注力しました。
年齢も性格も違う子どもたちと関わる中で、相手の立場を考える姿勢や、臨機応変な対応力が養われました。
この経験を活かし、御社でも相手のニーズを汲み取りながら行動できる社会人になりたいと考えています。」

▶ 質問例2：「その経験で苦労したことは？」

回答例：
「最初は子どもたちと打ち解けるのに時間がかかりました。
特に発達障がいを抱えるお子さんへの対応では、声のかけ方や距離感に悩みましたが、経験を重ねるうちに一人ひとりに合った接し方を工夫できるようになりました。
この経験を通じて、仕事においても相手をよく観察し、適切な対応を考える習慣が身についたと思います。」

4. 面接でボランティア経験を話すときの注意点

注意点	解説
感情論だけで終わらせない	「楽しかった」「やりがいがあった」だけではなく、行動・結果・学びをセットで
自慢話にならないように	あくまで「周囲との協力」「自分の成長」に焦点を置く
職種と無関係な話を避ける	志望職種とつながるように意識する（例：対人スキル、チームワーク、責任感）
長くなりすぎない	2分以内にまとめるのが理想。PREP法（結論→理由→具体例→まとめ）で整理すると◎