面接での「Zoomマナー」とは？｜オンライン面接で失敗しないためのマナーと好印象を与えるポイントを解説

近年、採用活動においてZoomなどのオンラインツールを活用した面接が急速に普及しています。場所を問わずに面接が受けられる便利さがある一方、画面越しだからこそ見落とされがちなマナーも数多く存在します。

特に「面接 Zoom マナー」は、単なるオンライン上の礼儀にとどまらず、ビジネスパーソンとしての基礎的な姿勢や配慮が試されるポイントです。本記事では、Zoom面接におけるマナーの基本から、評価を上げる具体的な行動までを徹底的に解説します。

1. Zoom面接でのマナーが重要な理由

Zoom面接では対面のように全身が見えないため、応募者の印象は**「声」「表情」「話し方」「画面上の見え方」**でほとんど決まります。マナーを意識しないと、どんなに内容が良くても「配慮がない」「不誠実」と捉えられてしまうこともあります。

2. Zoom面接前に押さえておくべきマナー

✅ ① 入室は面接5分前が基本

• Zoomのリンクには開始5分前に入室するのが適切です
• 早すぎる（10分以上前）は相手の準備の妨げになることもあるため注意

✅ ② 表示名はフルネームにしておく

• Zoomの表示名が「iPhone」「User123」などのままでは社会人マナーとしてNG
• 「山田 太郎」など実名で統一

✅ ③ 通信環境とデバイスの確認

• 安定したWi-Fiまたは有線LANを使用
• イヤホンマイクの使用で音声トラブルを防ぐ
• スマホでも可だが、できればPC＋スタンドカメラが理想

✅ ④ 背景と明るさに配慮

• 白い壁やカーテンなどシンプルな背景がベスト
• 顔が暗くならないよう、自然光やライトを調整
• 仮想背景を使う場合もビジネスにふさわしいものを選択

3. 面接中に守るべきZoomマナー

▶ ① 表情と姿勢に注意

• 画面越しでも明るい表情と姿勢の良さは好印象に直結
• 身だしなみはスーツまたはオフィスカジュアルが基本

▶ ② カメラ目線で話す

• 相手の顔を見るのではなく、カメラを意識することで“目線が合う”ように見える
• 特に自己紹介や志望動機は「目を見て話す」ことを意識

▶ ③ マイクのON/OFFに気を配る

• 面接開始時は必ずマイクONであいさつ
• 面接官が話している時に割り込まず、うなずきや表情でリアクション

▶ ④ メモを取る際のマナー

• カンペを見すぎると目線が泳いで見えるため、必要最小限で自然に
• 手元でメモを取りたい場合は「メモを取らせていただきます」と一言添えるのが丁寧

4. 面接終了後にもマナーは続く

✅ ① 退出前の丁寧なあいさつ

「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。失礼いたします。」

• 笑顔＋軽くお辞儀をしてから退出
• 相手が先に退出する場合は、画面が消えるまで姿勢と表情を崩さない

✅ ② お礼メールを送る

面接後24時間以内に、感謝と意欲を伝えるメールを送ることで、誠実な印象がより強まります。

例：

件名：本日の面接のお礼（山田 太郎）

○○株式会社　採用ご担当者様

本日はZoomにて面接の機会をいただき、誠にありがとうございました。
貴社の〇〇に対する取り組みを伺い、より一層志望の気持ちが高まりました。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

山田 太郎
090-XXXX-XXXX

5. Zoom面接で避けるべきNGマナー集

6. Zoom面接でも“対面と同じ心構え”が求められる

Zoomでの面接でも、面接官が見ているのは**「話す内容」だけではなく、「姿勢・礼儀・配慮」などの総合的な人間性**です。距離がある分、誠意や準備不足も如実に伝わってしまいます。

まとめ｜Zoom面接では「見えない部分のマナー」が信頼をつくる

Zoomを使ったオンライン面接においては、画面越しだからこそ一つひとつの振る舞いが印象に直結します。準備から終了まで、丁寧で誠実な姿勢を貫くことが、合格への近道です。

✅ 記事のまとめポイント：

• Zoom面接の基本マナーは「時間厳守・表示名・通信環境・服装」などの事前準備
• 面接中は「表情・姿勢・カメラ目線・話し方」に注意
• 退出時のあいさつとお礼メールまでがマナーの一部
• カジュアルすぎる環境や無言入退室はマイナス印象に
• オンラインでも「対面と同様の心構え」で臨むことが大切

マナーは“形”ではなく“相手への配慮”の表れです。Zoom面接でもその心が伝われば、あなたの印象はきっと好ましいものになるでしょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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