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面接での「退職理由」の答え方|聞かれる意図・答え方のコツ・例文付きで徹底解説

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はじめに

転職活動の面接において、ほぼ確実に聞かれる質問の一つが「退職理由を教えてください」です。履歴書や職務経歴書では軽く触れるだけですが、面接では掘り下げて質問されることが多く、答え方によっては評価を大きく左右します。

「本音を言っても大丈夫?」
「ネガティブな理由でも正直に言うべき?」
「どう伝えれば前向きな印象になるの?」

このような不安を抱える方に向けて、本記事では「面接 退職理由」というキーワードをもとに、

  • 面接官が退職理由を聞く本当の意図
  • 退職理由を伝えるときの注意点とコツ
  • 面接で使える退職理由の例文(理由別)
  • NGな答え方とその改善方法
  • 退職理由を前向きに変えるテクニック

を詳しく解説します。


面接官が「退職理由」を聞く目的とは?

面接官が退職理由を確認するのは、あなたの過去を責めたいわけではありません。以下のようなポイントを見ています:

チェックしたい点内容
転職理由の妥当性理由が納得できるものか
ネガティブな離職理由をどう捉えているか客観的に振り返れているか
会社への不満が転職動機になっていないか同じ理由で再退職しないか
新しい会社での継続意欲長く働けそうか、カルチャーが合いそうか

▶ 「なぜ辞めたのか」と同じくらい、「次はどんな職場を望んでいるか」が問われています。


面接で退職理由を話すときのポイント

✅ 1. 前向きな表現に変換する

たとえ実際にはネガティブな事情で辞めたとしても、言い方ひとつで印象は大きく変わります

実際の理由前向きな表現例
人間関係が悪かったより良いチームワークの職場を求めて
残業が多すぎたワークライフバランスを大切にしたいと考えるようになった
給与が不満だった成果に見合った評価を得られる環境で働きたい

✅ 2. 事実は簡潔に、主観や愚痴は避ける

面接は感情のぶつけ合いの場ではありません。「○○が不満で」「上司が嫌いで」といった表現は避け、具体的な課題+それに対する前向きな姿勢をセットで伝えましょう。


✅ 3. 次の転職先でどう活かすかを添える

「辞めた理由」だけで終わらせず、「だからこそ次はこういう環境で頑張りたい」といった未来志向の一言を加えることで、よりポジティブな印象になります。


退職理由の例文(パターン別)

■ キャリアアップ・スキルの幅を広げたい

前職では営業として個人顧客を中心に対応してきましたが、もっと広いフィールドで法人営業にも挑戦したいと考えるようになりました。今後は、提案力と課題解決力を磨きながら、より戦略的に関われる営業職に挑戦したいと思い、転職を決意いたしました。


■ 労働環境(残業・休日)の問題

前職では業務量が多く、定時後の対応や休日出勤が常態化しておりました。体調を崩すこともあり、持続的に力を発揮できる環境で働きたいと感じ、転職を考えるようになりました。今後は効率的に働ける体制の中で、自分の力を安定的に発揮していきたいと考えています。


■ 会社の方針と価値観が合わなかった

会社の方針転換により、営業から内勤に異動となりました。内勤業務も経験できたことは良い学びでしたが、やはり私はお客様と直接関わる中で価値を提供する営業職にやりがいを感じます。改めて自分の適性と志向性を再確認し、転職を決断しました。


■ 人間関係や社風が合わなかった(オブラートに包む)

職場では少人数体制で業務が固定されており、意見を出し合うような風土ではありませんでした。私はチームで連携しながら業務を進めるスタイルにやりがいを感じるため、よりコミュニケーションを重視した職場で力を発揮したいと考えました。


■ 家庭の事情・転居などやむを得ない事情

結婚を機に居住地が変わったため、通勤が困難となり退職いたしました。今後は、現在の居住地から通える範囲で、長期的に働ける企業でキャリアを築いていきたいと考えております。


NGな退職理由と改善ポイント

NGな表現理由改善例
「給与が低かった」条件だけで職場を選んでいる印象「実績に応じた評価制度を求めて」
「上司と合わなかった」感情的な印象/協調性に疑問「チームで意見を出し合える職場を求めて」
「やりたい仕事ではなかった」志望動機の浅さにつながる「業務を通じて適性を見直し、新たな目標ができた」

まとめ|退職理由は「過去」より「これから」を意識して伝えよう

面接での「退職理由」は、ネガティブな内容になりやすいですが、伝え方ひとつで印象は大きく変わります。重要なのは、「辞めた理由」だけではなく、「その経験を経て、今どう考えているか」「これから何を目指しているか」を明確にすることです。

✅ おさらいポイント:

  • 面接官は“退職理由そのもの”より“捉え方と姿勢”を見ている
  • ネガティブな内容はオブラートに包み、前向きな表現に変える
  • 過去の反省を踏まえて、次の職場でどう活かすかを語る
  • 嘘をつく必要はないが、感情的・否定的な表現は避ける
  • 退職理由の答えは「志望動機」と一貫性を持たせることが重要

退職理由も、あなたのキャリアの一部。正直さと前向きな姿勢を忘れず、あなたらしく伝えていきましょう。

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キャリアアドバイザー
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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