面接時のマスク着用はどうすべき？｜コロナ後の最新マナーと企業側の印象を左右するポイント

はじめに

「面接って、マスクは着けたままでいいの？」「外すタイミングは？」「印象が悪くならない？」
新型コロナウイルスの流行以降、マスクは私たちの生活に欠かせないものとなり、それは面接の場でも同じです。

しかし、マスク着用に関する明確なルールがなくなってきた今、「面接 マスク」というキーワードで不安に感じて検索する人が多いのは当然のことです。

この記事では、面接時のマスク着用の基本マナー、着脱のタイミング、業界別の傾向、オンライン面接での対応、さらに「面接官はどう見ているのか？」まで、最新のマナーを詳しく解説します。

結論：面接の場では「マスク着用が原則」。ただし、指示があれば外すのがマナー

現在、多くの企業では「面接時のマスク着用は任意」としていますが、着けたままで面接を受けてもマナー違反にはなりません。
むしろ、何も言われなければマスクは着けたまま話すのが一般的です。

ただし、「マスクを外してお話いただいても結構ですよ」と言われた場合は、素直に従うのが良識的な対応です。

面接時のマスク対応｜基本マナーと好印象を与えるコツ

✅ 面接前の入室時

• 企業のルールが掲示されていれば、それに従う
• 面接室に入るときにはマスク着用が原則
• 挨拶や自己紹介はマスクを着けたままでOK

✅ 面接中

• 面接官から「マスクを外しても大丈夫です」と案内されたら、その場で一礼して外す
• 指示がなければ無理に外さない（不安に思う面接官もいるため）
• 外す場合は、あごマスクや片耳にかけたままはNG（だらしなく見える）

▶ 正しいマスクの外し方：

1. 一礼して「ありがとうございます」と返す
2. 両手で耳のひもを外す
3. 清潔なハンカチやマスクケースにしまう

業界・職種別の傾向とポイント

マスクの色・デザインも評価の対象？

ビジネスシーンでは、「白・淡いグレー・ベージュ」などの無地・清潔感あるマスクが好まれます。
以下のようなデザインは避けた方が無難です：

• カラフルすぎるもの
• ロゴやキャラクター入り
• 派手な柄（アニマル柄、迷彩柄など）
• 使い古しでヨレヨレなマスク

▶ マスクも服装の一部と考え、TPOに合わせて選びましょう。

オンライン面接でのマスクの扱いは？

オンライン面接では、原則としてマスクは外して行うのが一般的です。
理由は以下の通り：

• 表情や口の動きが見えないと、コミュニケーションに支障が出る
• 音声がこもり、聞き取りづらくなる
• 画面越しでの印象がマイナスに映ることがある

ただし、病気療養中や事情がある場合は、「体調管理の一環でマスクを着用しております」と一言添えると印象が悪くなりません。

面接官はマスクの有無をどう見ている？

実際に多くの面接官が重視しているのは、「マスクを着けているかどうか」よりも、その場のルールに適応しているか・相手への配慮があるかです。
つまり、着けたままでも失礼にはなりませんが、臨機応変に対応できることが何よりの評価ポイント。

まとめ｜面接でのマスクは「清潔・柔軟・丁寧」が鍵

マスクの着脱ひとつでも、応募者の人柄やマナーが見られています。
特にコロナ禍以降は「体調管理」「気配り」「マナーの意識」など、ビジネスパーソンとしての基本が試される要素となっています。

✅ おさらいポイント

• 面接時のマスクは「着けたままでもOK」。企業の指示があれば外す
• 外すときは礼儀正しく。あごマスクや片耳マスクはNG
• 色は白・ベージュなど清潔感重視。派手なデザインは避ける
• オンライン面接では原則マスクは外すべき
• マスク対応でも「柔軟性」と「配慮」が評価の鍵になる

マスクひとつで印象が大きく変わる時代。
「身だしなみの一部」として、マスクも戦略的に選んで、面接に自信をもって臨みましょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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