面接の内容とは？｜面接官が重視するポイントと質問例、準備すべき対策を徹底解説
mense20530
面接のトリセツ
面接の合否連絡が電話で来る理由とは？｜電話連絡のタイミング・対応マナー・折り返し方・注意点まで徹底解説
mense20530
就職活動や転職活動の中で、企業からの合否連絡が「電話」で来るケースは珍しくありません。特に最終面接や重要なポジションへの採用選考では、メールではなく直接の電話連絡を選ぶ企業も多く見られます。
この記事では、「面接 合否 電話」というキーワードをもとに、企業が電話で合否を伝える理由、電話が来るタイミング、電話での対応マナー、折り返し方、電話が来ない場合の対処法などを詳しく解説します。
Contents
1. 面接の合否が電話で連絡される理由とは？
✅ 企業が「電話連絡」を選ぶ主な理由
| 理由 | 内容 |
|---|---|
| 応募者に迅速に伝えたい | 特に合格時は、他社へ流れるのを防ぐため即日連絡する場合も |
| 入社の意思確認をしたい | 内定承諾のタイミングや入社日の調整をその場で確認したい |
| 丁寧な対応をしたい | 特に最終面接後は、直接感謝やフィードバックを伝えたい企業も多い |
| メールより確実性が高い | メール未読や見落としを避けたいケースで利用される |
2. 合否電話のかかってくるタイミングと時間帯
▶ 一般的な電話連絡のタイミング（中途・新卒共通）
| 選考段階 | 電話が来る目安 |
|---|---|
| 一次・二次面接後 | 翌日〜5営業日以内 |
| 最終面接後 | 即日〜3営業日以内（当日夕方のケースも多い） |
▶ 電話が来やすい時間帯
- 平日：10時〜12時、14時〜18時
- 夕方（16時～18時）は特に連絡が集中しやすい傾向
- 土日や祝日に電話が来ることはほとんどありません
3. 電話で合否を受けたときの対応マナー
▶ 合格連絡の場合
電話口での第一印象が、今後の入社対応にも影響します。以下を意識しましょう。
▼ 正しい対応例：
- 明るい声で「お世話になっております。〇〇と申します」と名乗る
- 合格の旨を聞いたら、すぐに「ありがとうございます。大変嬉しく思っております」と感謝の言葉を伝える
- 入社日や今後の手続きの案内があれば、復唱してメモをとる姿勢も大切
- 会話終了時には「今後ともよろしくお願いいたします」と締める
▶ 不合格連絡の場合
残念な結果であっても、誠実な対応をすることが社会人としての信頼を高めます。
▼ 丁寧な受け答え例：
- 「ご連絡ありがとうございました。今回は残念ですが、面接の機会をいただき感謝申し上げます」
- 「貴重な経験を今後の活動に活かしてまいります」など、前向きな姿勢を見せるのが望ましいです。
4. 電話に出られなかった場合の正しい折り返し方
✅ 折り返しのタイミング
- **できれば当日中（遅くとも翌営業日午前中）**に折り返しましょう。
✅ 折り返しの電話例文
「お世話になっております。〇月〇日に面接の機会をいただきました〇〇と申します。
先ほどお電話をいただいていたようで、折り返しご連絡させていただきました。」
✅ 留守電が入っていた場合
- 留守番電話の内容を聞いた上で折り返しの準備をし、冷静に対応
- 電話番号が不明な場合は、企業の代表番号に確認してもOK
5. 電話が来るはずなのに来ないときの対処法
▶ 以下のような点をまず確認
- スマホの着信設定や迷惑電話ブロック機能で拒否していないか
- 非通知着信を受け取れる状態か
- 連絡予定日を2〜3営業日過ぎているか
▶ それでも連絡がない場合の対応
以下のような確認メールを送ると丁寧です。
▼ 合否確認メール例文：
件名：選考結果についてのご確認（氏名）
〇〇株式会社
採用ご担当者様お世話になっております。〇月〇日に面接を受けさせていただきました〇〇〇〇と申します。
ご連絡いただけると伺っておりましたが、もし何か不備がありましたらご教示いただけますと幸いです。
お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
6. 合否が電話連絡の企業に共通する傾向
| 業界・企業タイプ | 傾向 |
|---|---|
| 中小企業・ベンチャー系 | 電話による迅速な意思確認を好む傾向あり |
| 営業職や接客業 | コミュニケーション力の確認を含めて電話連絡が多い |
| 外資・大手企業 | メール通知が多く、電話は稀だが、最終面接後は直接連絡あり |
まとめ｜「面接 合否 電話」は合格の可能性が高い？対応とマナーが次に繋がる
「面接 合否 電話」での連絡は、特に合格通知や内定連絡において多く使われる方法です。電話対応は、入社後のコミュニケーション力や礼儀も見られている場合があるため、冷静かつ丁寧な対応を心がけましょう。
✅ 記事のまとめポイント：
- 電話での合否連絡は、合格の可能性が高い傾向がある（特に最終面接）
- 出られなかった場合は当日中〜翌営業日中に必ず折り返す
- 合否いずれの場合も、感謝と誠実な対応を忘れずに
- 電話が来ない場合は設定確認→メールで問い合わせが基本
- 電話対応もビジネスマナーの一部として評価される
最後まで丁寧な姿勢で臨むことで、次のステージへの信頼とチャンスにつながります。
ABOUT ME
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。