面接でメモを取るべきか：対話の質を高めるためのマナーと作法

転職面接の場において、面接官の説明や情報を「メモに取るべきか、控えるべきか」と悩む人は少なくありません。メモを取る行為は、真剣に話を聞いている姿勢を示す一方で、手元に集中しすぎて面接官とのアイコンタクトが疎かになっては本末転倒です。面接は、情報を記録する場所ではなく、相手との信頼関係を築く対話の場であることを理解し、適切なバランスを保つことが求められます。

メモを取る際に心がけたい「対話優先」の姿勢

結論から言えば、面接の場でメモを取ること自体はマナー違反ではありません。むしろ、重要なポイントを書き留める姿勢は、情報を正確に理解しようとする真面目さとして好意的に受け取られることもあります。しかし、それはあくまで「対話を損なわない範囲」でのみ許される行為です。

メモを取る際の適切なタイミング

面接官が会社説明や具体的な業務内容、待遇面の話をしているときは、メモを取るのに適したタイミングです。ただし、書き留める際は「失礼ですが、メモを取らせていただいてもよろしいでしょうか」と一言断りを入れるのが、相手への敬意を示す礼儀正しい振る舞いです。反対に、自分自身のキャリアや志望動機を語っているとき、あるいは面接官からの質問に答えているときは、手を止め、しっかりと相手の目を見て話すことに専念してください。メモを取る行為よりも、熱意を持って話す姿の方が、面接官の心には深く残ります。

記録に残すべき内容と避けるべきメモ

面接中に書き留める内容は、後で自分で調べられることや、Webサイトに載っているような一般的な情報ではなく、その企業の面接官から直接聞くことができた「貴重な情報」に絞りましょう。

書き留めるべき価値ある情報

例えば、その企業が現在抱えている具体的な課題や、配属先チームの雰囲気、入社後に期待されている役割といった、当事者しか知り得ないエピソードはメモを取る価値があります。一方で、書き写すことに必死になり、会話のテンポを遅らせたり、メモに集中しすぎて相槌が疎かになったりすることは避けるべきです。メモは、あくまであなたの理解を深め、より良い質問をするための補助ツールとして使いましょう。

メモを「逆質問」の武器にする

メモの真価は、面接の後半で行われる「逆質問」の時間に発揮されます。

記憶とメモを統合した質の高い質問

面接の序盤にメモした内容を活用し、「先ほどお話しいただいた〇〇という課題について、入社後の半年間では具体的にどのような貢献が求められるのでしょうか」といったように、相手の話を深く理解した上での質問を投げかけてみてください。ただ一方的に質問をするのではなく、相手の言葉を尊重した上で対話を広げていく姿勢は、面接官にあなたの論理的思考力と傾聴力を強く印象付けます。

メモに対する考え方を整える

面接は情報を集めるだけの場所ではありません。面接官があなたとの対話を通じて、「この人は自社の文化に馴染み、共に目標を追いかけられる人物か」を評価する場です。そのため、メモを取ること自体にこだわりすぎず、その場の空気感や相手との呼吸を大切にすることが何よりも重要です。

もし、話に集中しすぎてメモを取る余裕がなくても、焦る必要はありません。大切な内容は面接終了後に、会場を出てすぐに控えておけば十分です。面接中、メモを一切取らずに相手の目を見て真剣に話を聞く姿勢も、また一つの立派なマナーです。自分が最もリラックスでき、相手に対して誠実に向き合えるスタイルを選んでください。形式にとらわれず、相手の話を深く理解し、それに対して自分の考えをしっかりと届けるという対話のプロセスを何よりも優先することが、選考を通過するための最も確かな道筋となります。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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