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面接は入室から始まっている!第一印象を良くする入室マナーの基本

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転職活動の面接において、ドアをノックして面接室に入り、イスに座るまでの数分間は、面接官が応募者の社会人としての基本マナーや、人柄を評価する重要な時間となります。どんなに立派な志望動機や自己PRを用意していても、入室時の態度や振る舞いに問題があれば、第一印象が大きく損なわれ、その後の面接全体の評価に悪影響を及ぼしかねません。逆に言えば、正しい入室マナーを身につけ、自信を持って堂々と振る舞うことができれば、面接官に安心感を与え、選考を有利に進めることができます。本記事では、面接官に好印象を与えるための、正しい入室手順と立ち振る舞いのマナーについて、詳しく解説します。

なぜ入室時のマナーが面接で重要視されるのか

面接官は、質疑応答が始まる前の段階から、応募者の一挙手一投足を注意深く観察しています。入室時の振る舞いが重要視されるのには、明確な理由があります。

最も大きな理由は、入室の仕方に、ビジネスの場における基本的なTPO(時、場所、場合)をわきまえる能力が、そのまま表れるからです。顧客訪問や取引先との打ち合わせなど、実際の業務においても、初対面の相手に対する礼儀作法は不可欠です。面接室に入る際のノックの仕方や挨拶のタイミングが適切であることは、社外の人材と接する際にも、自社の代表として恥ずかしくない対応ができる人物であるという、強力な証明になります。

また、入室時の表情や態度は、応募者の緊張感や、企業に対する熱意を測る指標にもなります。適度な緊張感を持ちつつ、相手の目を見て明るく挨拶ができる人は、誠実でコミュニケーション能力が高いと評価されます。

面接室へ入室する際の正しい手順と流れ

入室時の動作は、いくつかの手順に分けられます。一つひとつの動作を丁寧に行うことで、洗練された印象を与えることができます。

ドアのノックはゆっくりと3回が基本

面接室の前に案内されたら、まずは深呼吸をして姿勢を正し、ドアをゆっくりと3回ノックします。日本では、2回のノックはトイレの空室確認で用いられることが多いため、ビジネスの場では3回がマナーとされています。ノックの音が小さすぎると中の面接官に聞こえず、逆に強すぎると乱暴な印象を与えてしまうため、相手に聞こえる程度の適度な強さで、落ち着いてノックすることが大切です。

ドアを開けて「失礼いたします」と挨拶する

ノックをした後、面接官から「どうぞ」「お入りください」という応答の声が聞こえてから、ドアノブに手をかけます。応答がないのに勝手に開けてしまうのは、大変失礼にあたります。ドアをゆっくりと開けたら、面接官の目を見て、明るくはっきりとした声で「失礼いたします」と挨拶をし、軽くお辞儀をしてから室内に足を踏み入れます。

面接官にお尻を向けずにドアを閉める

室内に入ったら、ドアを閉めます。この時、後ろを振り返って面接官に完全にお尻を向けてしまうのは、マナー違反となります。体は斜め後ろに向け、面接官に背中を向けないように配慮しながら、両手を使って静かにドアを閉めるのが正解です。ドアがバタンと大きな音を立てないよう、最後まで手を添えて丁寧に閉めることで、落ち着きのある丁寧な人柄をアピールできます。

入室後から着席までの立ち振る舞い

ドアを閉めてから着席するまでの間も、気を抜くことはできません。面接官の指示に従い、落ち着いて行動することが求められます。

イスの横に立ち、氏名を名乗って深くお辞儀をする

ドアを閉めたら、面接官の方へ向き直り、用意されているイスの横まで歩いて進みます。カバンは自分が立つ側とは反対の手に持ち、下座(ドアに近い側)の横に立つのが一般的です。イスの横に立ったら、面接官としっかりとアイコンタクトを取り、「〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします」と、元気よく挨拶をします。挨拶の言葉を言い終えてから、腰から背筋を伸ばしたまま、約45度の角度で深くお辞儀(最敬礼)をします。言葉とお辞儀を同時に行う「ながら挨拶」は、雑な印象を与えるため、避けてください。

面接官の「どうぞ」という指示を待って着席する

お辞儀をした後、すぐにイスに座ってはいけません。必ず、面接官から「お座りください」「どうぞ」と着席を促す言葉があってから、「失礼いたします」と一言添えて、浅く会釈をしてから着席します。面接はあくまで企業側が場を設けているため、相手の許可を得る前に勝手に行動するのは、独りよがりで配慮に欠ける人物だと判断される原因になります。

カバンやコートの適切な置き方

着席する際、手荷物の扱いにも注意が必要です。カバンは、隣のイスや机の上に置くのではなく、自分が座るイスの横の床(足元)に立てて置きます。自立しない柔らかい素材のカバンは、イスの脚に寄せるようにして、だらしなく倒れないよう工夫します。冬場などでコートを持参している場合は、建物の外で脱いで裏返しに畳んでおき、カバンの上に置くか、背もたれと自分の背中の間に挟むようにして、見栄え良く管理してください。

入室時に無意識にやってしまうNGマナー

緊張していると、普段はしないようなミスをしてしまうことがあります。事前にNGな行動を把握し、対策をしておくことが重要です。

代表的なNG行動は、ノックに対する返事がないまま入室してしまうことです。面接官が前の応募者の書類を整理していたり、メモを取っていたりして、すぐに返事ができない状況も考えられます。返事がない場合は、少し間を空けてから、再度ノックをして反応を待つ心の余裕が必要です。また、歩く際に猫背になっていたり、靴の音を大きく立てて歩いたりするのも、自信のなさや無神経さを感じさせてしまうため、背筋を伸ばし、静かに歩くことを常に意識してください。入室時のマナーは、特別なスキルを必要とするものではありません。相手への敬意と気配りを忘れずに、一つひとつの動作を丁寧に行うことを心がけてください。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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