株式会社レックス大興における営業推進課の役割とは？業務内容や求められるスキルを徹底解説

埼玉県さいたま市の大宮エリアを中心に、地域密着で賃貸仲介、賃貸管理、不動産売買仲介などを展開する「株式会社レックス大興」。東証プライム上場企業であるリログループ（リロパートナーズ）のネットワークを強みに持ち、安定した経営基盤と地域に根差した機動力を両立させている不動産総合カンパニーです。

同社をはじめとする地域密着型不動産企業の中途採用や面接選考において、「営業推進課」が果たす役割や、具体的な業務領域、求められる経験・スキルについて詳しく解説します。

不動産企業における営業推進課の位置づけと役割

不動産仲介・管理ビジネスにおける営業推進課は、各店舗の営業担当者が接客や提案活動に専念できるようサポートしつつ、組織全体の成約率向上や業務効率化をリードする「後方支援と営業戦略の要」となる部署です。

大手グループのノウハウを地域密着の営業現場へスムーズに落とし込み、店舗ごとの成果のばらつきを抑えて組織全体の底上げを図る目的を持っています。

主な役割は、以下の3点に集約されます。

1. 営業活動の標準化と仕組みづくり

営業担当者の経験やスキルに依存しがちな接客プロセス、追客フロー、契約手続きの手順を整理・マニュアル化します。誰が担当しても質の高いサービスを提供できる環境を整え、業務の属人化を防ぎます。

2. ポータルサイト運用と集客支援

不動産仲介において極めて重要なWeb集客の最大化を担います。不動産ポータルサイト（SUUMO、HOME’S、at homeなど）や自社サイトへの物件掲載の品質管理、掲載写真や紹介文のブラッシュアップ、反響データの分析を通じて、店舗への集客動線を作ります。

3. 店舗・本部間の連携と課題解決

経営陣や統括本部が掲げる事業目標を店舗のアクションプランへと橋渡しし、現場の営業担当者が抱える業務上のボトルネックを解消するための支援を行います。

営業推進課の具体的な業務内容

レックス大興のような地域密着型総合不動産会社において、営業推進課が管轄する実務は多岐にわたります。

物件情報・Web反響の管理とマーケティング

• 各店舗が扱う賃貸・売買物件情報のポータルサイトへの入稿管理、掲載状況のモニタリング
• 物件写真の撮り方やアピールポイントの統一ルールの策定
• エリアごとの反響数、内見率、成約率などのデータ集計と、効果的な掲載プランの選定

営業支援ツールの導入・運用・DX推進

• 不動産業務支援システムや顧客管理システム（CRM/SFA）の運用管理
• オンライン内見、IT重説、電子契約などのデジタルツールの現場定着支援
• 店舗スタッフからのシステム操作に関する問い合わせ対応や入力ルールの徹底

営業マニュアルの策定・社内研修の実施

• 新人営業向け導入研修や、コンプライアンス・法改正に対応した社内勉強会の企画
• 接客ロープレの実施支援、営業トークスクリプトや提案資料テンプレートの作成
• 宅建業法などの関連法令に基づく適正な契約実務のチェック体制づくり

キャンペーン企画・店舗間連携の促進

• 繁忙期（進学・就職・転勤シーズン）や閑散期に合わせた成約キャンペーンの設計
• 店舗ごとの目標進捗管理、インセンティブ施策の運用
• 賃貸仲介部門、売買部門、管理部門（ライブ大興などグループ内連携）の相互送客の促進

営業推進課で求められるスキルと活躍できる人物像

不動産業界の営業推進部門で成果を出し、採用面接でも評価されやすい主な能力は以下の通りです。

営業現場への理解と課題発見力

不動産仲介の実務経験（賃貸または売買）があると、現場の営業担当者が日常業務で直面する負荷や、顧客とのやり取りにおける勘所を深く理解できます。現場目線に立った実効性の高い業務改善策を提示できる力が強みになります。

データ分析力と客観的な提案力

感覚や経験則だけに頼るのではなく、反響データや来店率、成約率などの数字を客観的に分析し、具体的な改善策を導き出す能力が求められます。「どのエリアのどの価格帯の物件に問い合わせが集まっているか」といった市場動向を捉える視点が重視されます。

周囲を巻き込むコミュニケーション力と調整力

営業推進課は、店舗の店長や営業スタッフ、経営層、さらには広告媒体の担当者やシステムベンダーなど、多くの関係者と連携して業務を進めます。現場に新たな運用ルールやツールを導入する際、反発や戸惑いを生じさせず、納得感を持ってもらいながら推進する対人折衝力が欠かせません。

専門家への面接相談で転職成功

おすすめの転職エージェント

転職活動の状態ごとに、必要な知識を学べる

おすすめ転職支援サイト

キャリアプランの相談

キャリアプラン案内所

履歴書・職務経歴書の助言

応募書類マスター

年収交渉アドバイス

給与交渉ナビ

ライト

キャリアアドバイザー

人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。