面接における「タブーな質問」とは？応募者と面接官それぞれの視点から解説

転職の面接において、質問は企業と応募者が互いを深く理解するための重要なコミュニケーションツールですが、その中には触れるべきではない「タブーな質問」が存在します。このタブーは、応募者が企業に対して行う逆質問におけるマナー違反と、面接官が応募者に対して行ってはならない法的な配慮に欠けた質問の、二つの側面を持っています。この記事では、面接の場で避けるべき質問の内容と、万が一不適切な質問を受けた際の冷静な対処法について解説します。

応募者が面接で避けるべき「タブーな逆質問」

面接の終盤で必ずと言っていいほど求められる逆質問は、意欲をアピールする絶好の機会ですが、内容によっては一気に評価を下げてしまう危険性を孕んでいます。

事前調査で容易に分かることを聞く

「御社の主力商品は何ですか」「経営理念を教えてください」といった、企業のホームページや求人票を見ればすぐに分かる内容を質問することは、事前の準備不足を露呈する行為です。企業に対して関心が薄いと判断され、志望度が低いというネガティブな印象を与えてしまいます。調べた情報を踏まえた上で、さらに深く掘り下げるような質問を準備しておくことが求められます。

待遇や条件面ばかりを執拗に質問する

給与、残業時間、有給休暇の取得率などの待遇面は、働く上で非常に重要な要素ですが、面接の場でこれらばかりを質問するのは避けるべきです。仕事の内容や企業の成長への貢献よりも、自身の権利や条件を優先する人物であると誤解される恐れがあります。待遇面に関する確認は、選考が進んで内定が見えてきた段階や、オファー面談の場で行うのが一般的なマナーです。

受け身な姿勢や自信のなさが透ける質問

「私でも業務についていけるでしょうか」「研修制度は手取り足取り教えていただけますか」といった質問は、自ら学ぼうとする主体性に欠けているという印象を与えます。企業は、自発的に課題を見つけて成長できる人材を求めているため、教育してもらうことを前提とした受け身の姿勢は、評価を大きく下げる原因となります。

面接官が聞いてはいけない「タブーな質問」とは

一方で、面接官の側にも、応募者に対して聞いてはならないタブーな質問が存在します。厚生労働省の指針により、応募者の基本的人権を尊重し、適性や能力に直接関係のない事柄を面接で尋ねることは、就職差別につながる恐れがあるとして固く禁じられています。

本人の適性や能力に関係のない事柄

本籍地や出生地、家族の職業や収入、住宅の状況といった事柄は、応募者本人の業務遂行能力とは全く無関係です。また、結婚や出産の予定、恋人の有無などを尋ねることも、プライバシーの侵害にあたるだけでなく、性別による差別的な取り扱いにつながるため、不適切な質問とされています。

本人の思想や信条に関する事柄

宗教、支持政党、人生観や尊敬する人物に関する思想的な質問、さらには労働組合への加入状況や社会運動に関する関心などを問うことは、個人の自由である思想信条を評価の対象とすることになり、重大なタブーとされています。愛読書や購読新聞に関する質問も、個人の思想を探る意図があるとして、避けるべき項目に含まれます。

面接官からタブーな質問をされた時の上手な対処法

コンプライアンス意識が高まっている現在でも、面接官の認識不足などにより、意図せずタブーな質問を投げかけられるケースは存在します。そのような場面に直面した際は、冷静かつ大人の対応を心がけることが重要です。

角を立てずに回答を回避する

明らかに不適切な質問を受けた場合、感情的に反発したり、法律を盾に非難したりするのは、面接の空気を悪化させるため得策ではありません。答えたくないプライベートな質問に対しては、「大変申し訳ありませんが、その点につきましてはお答えを控えさせていただいてもよろしいでしょうか」と、丁寧な言葉遣いで角を立てずに回答を辞退するのが無難な対応です。

業務に支障がないことだけを簡潔に伝える

家族の介護や健康状態など、企業側が「入社後の業務に影響が出ないか」という純粋な懸念から質問していると推測できる場合は、詳細を語る必要はありません。「プライベートな事情はございますが、仕事に支障をきたすことは一切ありませんのでご安心ください」と、業務の遂行において問題がないという結論だけを簡潔に伝えることで、相手の不安を解消しつつ、過度な深入りを防ぐことができます。

面接におけるタブーな質問の存在を知ることは、自身が不用意な発言で評価を落とすのを防ぐだけでなく、企業のコンプライアンス意識や社風を客観的に見極めるための重要な指標にもなります。応募者と企業が、互いに適度な距離感と敬意を保ち、職務能力に基づいた公平な対話を行うことが、面接本来のあるべき姿です。

専門家への面接相談で転職成功

おすすめの転職エージェント

当サイトの目的や面接のアドバイスを詳しく知る

面接のトリセツ

面接のトリセツ

サイトの目的

面接のトリセツ

面接のアドバイス

転職活動の状態ごとに、必要な知識を学べる

おすすめ転職支援サイト

キャリアプランの相談

キャリアプラン案内所

履歴書・職務経歴書の助言

応募書類マスター

年収交渉アドバイス

給与交渉ナビ

ライト

キャリアアドバイザー

人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。