面接での質問におけるNGルールと厚生労働省が定める公正な採用選考の基本

採用面接において、企業側が応募者に対して「何を聞いてもよい」というわけではありません。厚生労働省は、採用選考における公正な選考の基準として、応募者の基本的人権を尊重し、適性や能力のみに基づいた判断を行うよう指針を示しています。転職者として、どのような質問がルール違反（NG）に当たるのかを知っておくことは、自身の権利を守るだけでなく、企業側のコンプライアンス意識を見極める上でも重要です。この記事では、公正な採用選考の基本と、面接で聞かれてはならないNG質問の具体例について解説します。

公正な採用選考とは：厚生労働省の基本方針

厚生労働省は、企業が採用選考を行う際、「応募者本人の適性や能力とは無関係な事柄」を把握することを、原則として不適切であるとしています。採用の可否は、あくまで職務を遂行するために必要な知識、技術、意欲などの能力のみに基づいて決定されるべきという考え方です。これに基づき、本来であれば採用選考に関係のないプライベートな個人情報や、差別につながる恐れのある事柄を質問することは、公正な選考を妨げる行為とされています。

面接で「聞いてはいけない」NG質問の具体例

公正な採用選考の観点から、厚生労働省のガイドライン等でも不適切とされる質問には、主に以下のような項目があります。

本籍・出生地に関する質問

「本籍はどこですか？」「出生地はどこですか？」といった質問は、出身地による差別を招く恐れがあるため、採用選考では原則として禁止されています。現在の住まいや通勤時間に関する確認は職務上必要となるケースもありますが、出生のルーツを問う質問は、個人の能力とは一切無関係な情報です。

家族構成・職業・財産に関する質問

「家族はどのような仕事に就いていますか？」「家庭の経済状況はどうですか？」といった質問もNGです。家族の状況は応募者本人の適性とは関係なく、家庭環境によって採用の合否を左右することは、個人の尊厳を侵害する恐れがあります。

宗教・支持政党・愛読新聞などの思想信条

「信仰している宗教は何ですか？」「支持政党はありますか？」といった質問は、個人の思想や信条に深く関わる問題です。これらの質問は、応募者の自由な意志を縛り、思想による差別につながる可能性があるため、厳格に禁止されています。

結婚・出産・育児に関する質問

「結婚の予定はありますか？」「将来的に子どもを持つ計画はありますか？」といった質問は、特に女性の応募者に対して行われることがあり、性差別につながる典型的なNG質問です。キャリアとライフステージの両立は個人の人生設計に関わることであり、採用の判断基準にしてはなりません。

なぜこれらの質問がNGとされるのか

これらの質問が不適切とされる理由は、単にプライバシーを侵害するからというだけでなく、それらが採用選考における「偏見」や「差別」の温床となるからです。

採用担当者が応募者の能力以外の情報（出身地や家庭環境、思想など）を知ることで、公平な評価が難しくなるリスクがあります。厚生労働省がこれらのガイドラインを定めているのは、すべての人が自身の能力を公平に評価され、自由に職業を選択できる社会を実現するためです。企業が適正な選考を行っているかどうかは、こうしたルールを守る姿勢に現れます。

面接中に不適切な質問をされた場合の対応

もし、面接の場で上記のようなプライベートな質問をされた場合、どのように対応すべきでしょうか。

• 冷静に質問の意図を確認する： 直感的に不適切だと感じた場合、感情的にならず「その質問は、現在の業務内容や適性の判断にどのように関係するのでしょうか」と、冷静に質問の意図を問い返す方法があります。
• 回答を保留にする： 答える必要のないことであると判断した場合は、「申し訳ございませんが、その質問については私の能力や職務遂行上の適性とは無関係であると認識しておりますので、回答を控えさせていただきます」と、丁寧に拒否することも一つの選択肢です。

もちろん、面接という緊張感のある場での拒否は勇気がいることですが、法律や指針を無視した質問を繰り返す企業は、入社後のコンプライアンス管理や労働環境にも懸念が残る場合があります。自分自身のキャリアを守るためにも、公正な選考を行っている企業かどうかを、面接の場で見極める一つの基準として覚えておいてください。

専門家への面接相談で転職成功

おすすめの転職エージェント

当サイトの目的や面接のアドバイスを詳しく知る

面接のトリセツ

面接のトリセツ

サイトの目的

面接のトリセツ

面接のアドバイス

転職活動の状態ごとに、必要な知識を学べる

おすすめ転職支援サイト

キャリアプランの相談

キャリアプラン案内所

履歴書・職務経歴書の助言

応募書類マスター

年収交渉アドバイス

給与交渉ナビ

ライト

キャリアアドバイザー

人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。