面接で「病気の有無」を聞かれた時の答え方と注意点

転職活動の面接において、面接官から健康状態や「現在、何らかの病気や持病はありますか？」と尋ねられることがあります。突然の質問に、どのように答えるのが適切か、あるいはプライバシーに関わることまで全て話すべきなのかと、不安に感じる方は少なくありません。企業がこの質問をする背景には、業務を継続して遂行できる能力があるかを確認したいという、健康管理上の目的があります。本記事では、面接で病気の有無を聞かれた際の意図や、回答する際の基本的なマナー、そして個人の状況に応じた伝え方について解説します。

面接官が健康状態を確認する理由

企業が応募者に対して健康状態や病気の有無を問うのは、決して個人のプライバシーを侵害することが目的ではありません。

業務を支障なく遂行できるかの判断

採用側には、社員が心身ともに健康な状態で、安全に業務に取り組める環境を維持する責任があります。特定の業務内容によっては、身体的な負荷がかかる場合や、長時間の集中が必要な場面があるため、応募者がその業務を継続して遂行する上での健康上の懸念点がないかを確認しておくことは、企業としての正当な確認事項となります。

配慮が必要な場合のサポート体制を検討するため

もし、応募者が病気や持病を抱えていたとしても、それが直ちに採用選考におけるマイナス要因になるわけではありません。企業側は、健康上の懸念がある場合に、どのようなサポートや配慮を行えば、その人が本来の能力を存分に発揮できるのかを検討するために、事実を確認したいという場合があります。そのため、この質問は、互いにミスマッチを防ぎ、入社後に安心して働ける環境を整えるためのプロセスとして捉えることが大切です。

健康上の懸念がない場合の回答方法

健康上の不安がなく、業務に支障をきたすような持病も抱えていない場合は、簡潔にその事実を伝えるだけで十分です。

「健康である」ことを端的に伝える

特別に大きな病気や治療中の疾患がない場合は、「はい、健康状態に問題はありません。これまでも業務を休むようなことはございませんでした」と、力強く、かつ簡潔に答えます。もし、日頃から健康管理に気を使っている習慣があれば、「毎日の適度な運動を心がけており、体調管理には万全を期しております」といった一言を添えると、自己管理能力の高さも同時にアピールできます。

治療中の病気や持病がある場合の伝え方

現在、何らかの病気や持病で通院や服薬をしている場合、どこまで話すべきかは個人の状況によります。

業務に影響がない場合は、無理に伝える必要はない

もし、病気や持病があったとしても、それが業務の遂行に全く影響せず、定期的な通院や服薬も業務時間外で行えるのであれば、必ずしも詳細を伝える義務はありません。面接は、あくまで仕事上の適性を判断する場であるため、業務内容と関連性が低い私的な健康情報を、全て開示する必要はないと考えられています。

業務に影響が出る場合は、誠実に事情を説明する

一方で、治療や通院のために、定期的な勤務時間の配慮や、業務上の制限が必要になる場合は、面接の早い段階でその事実を誠実に伝えておくことが、入社後のトラブルを防ぐために重要です。「現在〇〇の治療中ですが、業務に支障が出ることはありません。ただ、月に一度だけ定期検診のため、午後の数時間を調整していただけると幸いです」というように、病気の事実を伝えるだけでなく、それに対する前向きな対処法もあわせて話すことで、面接官は「入社後にどのような調整が可能か」を具体的に検討することができます。

面接で回答する際の注意点

健康状態に関する質問は、デリケートな話題です。伝えるべき内容を整理する際は、以下の点に注意してください。

嘘をついて隠すのは避ける

面接での好印象を狙って、実際には病気があるにもかかわらず「全く健康です」と嘘をついてしまうことは、決しておすすめできません。万が一、入社後に病気が原因で業務に支障が出た場合、事前の申告と事実が異なることが判明すると、信頼関係が損なわれるだけでなく、就業規則に基づいたトラブルに発展する可能性があります。正直に伝えるべき重要な事項がある場合は、誠実な対応を貫くことが、自身の社会人としての信用を守ることになります。

プライバシーに踏み込まれたと感じた時の対応

もし、病気の名前を執拗に聞かれたり、プライバシーを大きく侵害するような踏み込んだ質問を受けたりした場合は、冷静に「現在治療中で、日常生活や業務に支障はありません。それ以外の詳細な内容については、入社後にお話しさせていただければと思います」と、丁寧に回答を控える姿勢を示すことも、自身の権利を守る上では必要な対応です。不安な点は、入社前の面談などで、落ち着いて相談できる場を設けるよう提案するのも一つの方法です。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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