2026.07.06

面接に関する電話の最適な時間帯とは？相手に配慮した連絡マナー

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転職活動を進める中で、面接の日程調整や結果の問い合わせ、あるいは遅刻の連絡など、応募先の企業と電話でやり取りをする機会は頻繁に訪れます。この時、どのような用件であっても、相手の業務状況に配慮した適切な時間帯に電話をかけることが、社会人としての基本的なビジネスマナーです。電話をかける時間帯を間違えると、担当者に迷惑をかけてしまうだけでなく、面接前の評価に悪影響を及ぼす可能性もあります。本記事では、面接に関連する電話をかけるのに適した時間帯と、避けるべき時間帯について、一般的な基準を詳しく解説します。

Contents

企業へ電話をかけるのに適した時間帯
- 午前中であれば10時から11時半頃
- 午後であれば14時から16時頃
電話をかけるのを避けるべき時間帯
- 始業直後と終業間際は避ける
- お昼休みの時間帯は担当者が不在になりやすい
企業から着信があった場合の対応と折り返し
- 出られなかった場合の折り返しのタイミング
- 夜間や休日の着信への対応

企業へ電話をかけるのに適した時間帯

企業に電話をかける際は、担当者が落ち着いて対応できる時間帯を選ぶことが、最も重要な配慮となります。

午前中であれば10時から11時半頃

午前中に電話をかける場合、最も適しているのは10時から11時半頃の時間帯です。多くの企業では、始業直後は朝礼やメールのチェック、前日からの引き継ぎ事項の確認などで慌ただしく過ごしています。始業から1時間ほど経過した10時頃になれば、一日の業務のペースが掴め、担当者も落ち着いて電話に対応できる状態になっていることが多いため、この時間帯を狙うのが理想的です。

午後であれば14時から16時頃

午後に電話をかける場合は、14時から16時頃が最適な時間帯とされています。お昼休憩が終わり、午後の業務が本格的に稼働し始めた頃合いであり、会議などの予定が入っていなければ、比較的繋がりやすい時間帯です。夕方以降になると、その日の業務のまとめや、終業に向けた作業で再び忙しくなるため、遅くとも16時までには連絡を済ませておくのが無難な対応となります。

電話をかけるのを避けるべき時間帯

逆に、企業へ電話をかけるべきではない、避けるべき時間帯も明確に存在します。これらの時間帯に連絡を入れると、非常識な人物であるというマイナスの印象を与えかねません。

始業直後と終業間際は避ける

企業の営業開始直後の30分から1時間は、その日の業務を立ち上げるための最も慌ただしい時間帯であり、電話をかけるのは控えるべきです。同様に、営業終了前の1時間も、その日の業務を終わらせるための作業や、翌日の準備などで担当者が多忙を極めていることが多く、対応に十分な時間を割けない可能性が高いため、緊急時を除いては避けるのが鉄則です。

お昼休みの時間帯は担当者が不在になりやすい

一般的に、12時から13時頃は多くの企業でお昼休みとして設定されています。この時間帯は、担当者が離席している可能性が高く、電話をかけても繋がらないことがほとんどです。また、休憩時間を電話対応で削ってしまうことは、相手への配慮に欠ける行為とみなされるため、12時から13時半頃までは、自分からの連絡は控えるように意識してください。

企業から着信があった場合の対応と折り返し

自分からかける場合だけでなく、企業から電話がかかってきた際の対応にも、時間帯に関するマナーが存在します。

出られなかった場合の折り返しのタイミング

仕事中などで企業からの電話に出られなかった場合、着信に気づいたらできるだけ早く折り返すのが基本です。しかし、気づいた時間が先述の「避けるべき時間帯」であったり、すでに企業の営業時間が終了していたりする場合は、無理にその日のうちに折り返す必要はありません。翌日の午前中、10時以降の落ち着いた時間帯を見計らって、改めてこちらから電話をかけるのが、相手の状況を考慮した適切な対応となります。

夜間や休日の着信への対応

企業によっては、日中の業務が忙しく、夕方以降や休日に面接関連の連絡をしてくる場合があります。もし、営業時間外と思われる時間帯に着信があった場合でも、応募期間中であれば企業の担当者からの連絡である可能性が高いため、可能な限り電話に出るよう心がけてください。ただし、折り返しが必要となった場合は、やはり相手の営業日・営業時間内の適切な時間帯に合わせて連絡をするのが、確実で丁寧な進め方と言えます。

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