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面接当日に体調不良になったら?正しい連絡方法と日程変更のマナー

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面接を控えた大切な時期に体調を崩してしまうと、「自己管理ができていないと思われないか」「不採用になってしまうのではないか」と、強い不安を感じる方は少なくありません。しかし、人間である以上、どれだけ気をつけていても予期せぬ体調不良に見舞われることはあります。大切なのは、体調を崩した事実そのものよりも、その後の企業に対する誠実かつ迅速な対応です。本記事では、面接に向けて体調不良を感じた際の正しい判断基準や、企業への適切な連絡方法、また、面接中に体調が悪化してしまった時の対処法について、詳しく解説します。

面接日に体調不良を感じた場合の正しい判断基準

無理をして面接に向かうのはマナー違反になる

「どうしてもこの企業に入りたい」という強い思いがあるほど、多少の熱や咳があっても、無理をして面接会場へ向かおうとする転職者は多いものです。しかし、体調が万全でない状態で面接に臨んでも、本来のパフォーマンスを発揮することは難しく、結果的に十分なアピールができずに終わってしまう可能性が高くなります。さらに、咳や発熱などの症状があるにもかかわらず、無理に企業を訪問することは、面接官や他の社員に感染させてしまうリスクを伴うため、かえって自己中心的な人物であるというマイナスの評価を与えかねません。体調が優れない場合は、勇気を持って休む決断をすることが、社会人としての正しいマナーと言えます。

辞退ではなく「日程変更」を申し出る

体調不良を理由に面接をキャンセルする場合、自動的に選考辞退になると思い込んでしまう方もいますが、決してそのようなことはありません。企業側も、優秀な人材と対話する機会を求めているため、正当な理由による日程変更の申し出であれば、柔軟に対応してくれることがほとんどです。連絡を入れる際は、「体調不良のためお休みさせてください」とだけ伝えるのではなく、「大変申し訳ございませんが、別の日程で面接の機会をいただけないでしょうか」と、面接に対する前向きな意欲を併せて伝えることが重要です。

企業への迅速で適切な連絡方法とタイミング

面接当日や直前の場合は「電話」で迅速に伝える

面接当日の朝に体調不良に気づいた場合や、面接開始の数時間前に症状が悪化してしまった場合は、一刻も早く企業の採用担当者に状況を伝える必要があるため、必ず電話で連絡を入れます。メールでの連絡は、担当者がすぐに確認できるとは限らず、面接官を無駄に待たせてしまうなど、企業側に多大な迷惑をかける恐れがあります。始業時間前であっても、まずは電話をかけ、繋がらない場合に限り、メールを送信した上で、始業時間に合わせて再度電話をかけ直すのが、最も確実で誠実な対応です。

前日までに判断できる場合は「メール」での連絡も可能

面接の前日までに、明らかに体調が回復しないと判断できる場合は、メールでの連絡でも問題ありません。ただし、企業の営業時間外にメールを送信した場合は、担当者が翌朝の始業直後に確認できるよう、件名に「明日の面接に関する緊急のご連絡」などと記載し、重要度が一目で伝わる工夫を施します。前日であっても、営業時間内であれば、まずは電話で直接事情を説明し、その後に確認のメールを送ることで、より丁寧な印象を与えることができます。

面接中に突然体調が悪化してしまった時の対処法

面接会場に向かうまでは問題がなかったものの、極度の緊張や、室内の温度変化などによって、面接の最中に突然体調が悪化してしまうことも考えられます。そのような場合は、無理をして我慢を続け、質問に上の空で答えてしまうよりも、正直に状況を伝える方が賢明です。話の区切りが良いタイミングで、「大変申し訳ございません。突然気分が悪くなってしまい、少しだけ休憩をいただくことは可能でしょうか」と、丁寧に申し出てください。面接官も、応募者が極度の緊張状態にあることは理解しているため、別室での休憩や、場合によっては後日への日程変更など、適切な配慮をしてくれます。我慢をして面接の途中で倒れてしまうような事態を避けるためにも、自分の身体からのサインには素直に従い、無理のない範囲で対応することが、結果的にプロフェッショナルとしての自己管理能力を示すことにも繋がります。

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キャリアアドバイザー
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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