面接で避けるべきNG行動とは？｜印象を下げる言動とその理由、正しい対応マナーを徹底解説
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面接のトリセツ
面接で「深掘り」に答えられないときの対応法とは？｜原因・対処法・挽回するためのテクニックを解説
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面接では、自己PRや志望動機に対して、面接官が「さらに詳しく教えてください」「具体的なエピソードはありますか？」といった**“深掘り質問”**をしてくることがあります。しかしその際、「準備していなかった…」「咄嗟に答えられない…」と戸惑い、言葉に詰まってしまうことも少なくありません。
「面接 深掘り 答えられない」というキーワードが検索される背景には、「本番でつまってしまった経験がある」「うまく受け答えができず落ちた理由がわからない」といった不安や反省があると考えられます。
本記事では、面接で深掘り質問に答えられない原因とリスク、その場での適切な対応法・挽回するための言い方・事前準備のコツまで、採用担当者目線を交えながら詳しく解説します。
Contents
1. 面接における「深掘り質問」とは？
深掘り質問とは、応募者の回答に対して**「さらに具体性」や「本質的な思考力」を問うために掘り下げる質問**のことです。
✔ 例：志望動機に対する深掘り質問
- 「なぜ当社を選んだのですか？」
- 「他社ではなく当社でなければならない理由は？」
- 「それをやりたいと思ったきっかけは？」
- 「その経験から何を学びましたか？」
2. 「答えられない」と見なされるリスクとは？
| 状況 | 面接官の受け取り方 |
|---|---|
| 回答があいまい | 本音が見えない／志望度が低いと判断 |
| 長く考え込む | 瞬時の対応力や柔軟性に欠ける印象 |
| 沈黙や無言 | 準備不足、もしくは論理的思考力の不足と見なされる |
| 関係のない話に逸れる | 質問意図を理解できていない可能性あり |
※ただし、**「すぐに答えられなかった＝即不採用」ではありません。**大切なのは、その場の対応力です。
3. 深掘りに答えられないときの3ステップ対応法
✅ ① 素直に「少し考える時間をいただけますか」と伝える
→ 無言で詰まるよりも、言葉にして一呼吸置く方が誠実な印象を与えます。
✅ ② 質問を「言い換えて」確認する
→ 例：「つまり、私の中で転職の決め手となった出来事をお聞きになりたいという理解でよろしいでしょうか？」
→ 質問の意図を確認しながら時間を稼ぎ、自分の考えを整理できます。
✅ ③ 経験に結びつけられないときは「今の時点の考え」で答える
→ 例：「現時点での経験に照らし合わせて申し上げると…」と前置きして補足すると、誠実さが伝わります。
4. 回答が詰まった後に挽回する一言例
- 「正直、深く考えたことがなかったので、この機会に振り返りたいと思います。」
- 「具体的な例をうまく挙げられず恐縮ですが、日頃から〇〇のような姿勢を意識しています。」
- 「御社で働く中で、それを実体験として深めていきたいと考えています。」
→ “考え抜く姿勢”や“前向きな学習意欲”を見せることが、面接官に良い印象を与えます。
5. 深掘りに備えた事前準備のコツ
✅ 自己PR・志望動機に「なぜ？」「どうして？」と3回掘り下げてみる
→ 原因と背景を深く考えておくと、どんな質問にも説得力が増します。
✅ 過去の経験に「具体的な数字・事例」をセットで準備
→ 「いつ」「どこで」「誰に」「どんな工夫をしたか」「結果は？」を押さえる
✅ 模擬面接で質問→深掘り→再質問の練習
→ 想定外の質問に慣れておくと、本番で動じにくくなります。
6. 実践｜よくある深掘り質問と答え方例
質問：「学生時代に力を入れたことは？」
深掘り例：「なぜそれを選んだのですか？」
→ 回答例：「自分にとって苦手だったことに挑戦する環境だったからです。もともと人前で話すのが得意ではありませんでしたが、広報担当として発表の機会が多く、自分を成長させたいという思いがありました。」
まとめ｜深掘りに「答えられない」のは準備不足ではなく“対応力”でカバーできる
面接での深掘り質問は、あなたを落とすためのものではなく、**「より深く理解し、可能性を探るための質問」**です。うまく答えられなかったとしても、誠実で冷静な対応をすれば、十分に挽回できます。
✅ 記事のまとめポイント：
- 深掘りに答えられない原因は「準備不足」「緊張」「論理整理の不足」など
- 詰まったら「考えさせてください」と前向きに対応することが重要
- 挽回のカギは、「誠実さ」「思考の深さ」「前向きな姿勢」
- 事前に「なぜ？」「どうして？」と自分の経験を掘り下げておく
- 面接は「完璧な答え」よりも「誠実な人柄」が重視される場
緊張しても大丈夫。自分の言葉で、素直に対応できれば、それだけで面接官の心には響きます。
ABOUT ME
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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