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病気で面接ができないときの正しい対応|体調不良時の連絡マナー・例文・印象を悪くしないためのポイント

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就職活動や転職活動の面接当日に、急な発熱や体調不良に見舞われることは誰にでも起こり得ます。特に昨今は感染症対策の観点からも、無理をして面接に出席すること自体がマナー違反とされる場合もあるため、「面接 できない 病気」というキーワードが注目されています。

本記事では、病気で面接ができないときに求められる社会人としての対応、連絡の方法、メールや電話の例文、印象を下げないための注意点を詳しく解説します。


1. 面接ができないほどの体調不良…どうすればいい?

✅ まずは「無理をせず、すぐに企業へ連絡」

  • 発熱や感染症の疑いがある場合は出席せず、日程変更を相談するのがマナー
  • 面接の数時間前でも、体調不良に気づいた時点で早めに連絡することが重要

2. 病気で面接できないときの連絡方法とマナー

▶ 連絡手段は「電話+メール」の併用がおすすめ

手段目的メリット
電話緊急性の高い連絡を即座に伝える迅速に担当者と話ができる
メール内容の記録を残す・電話が通じなかった場合に便利担当者が不在でも確認可能

✅ 連絡時に伝えるべき内容(5点)

  1. 氏名(フルネーム)
  2. 面接日時と職種名
  3. 病気・体調不良で面接が困難である旨
  4. お詫びと日程変更のお願い
  5. 連絡先と再調整の希望(可能であれば候補日)

3. 【病気で面接できない】電話連絡の会話例

「お世話になっております。
本日、面接のお時間をいただいております○○ ○○と申します。
大変申し訳ございませんが、今朝より体調を崩しており、面接に伺うことが難しい状況となってしまいました。
ご迷惑をおかけして恐縮ですが、別日程でご調整いただくことは可能でしょうか。」


4. 【病気で面接できない】メール例文(再調整を希望する場合)

件名:面接日時変更のご相談(○○ ○○)

株式会社〇〇 採用ご担当者様

お世話になっております。
本日◯時より面接のお時間をいただいておりました○○ ○○と申します。

大変恐縮ではございますが、今朝より体調を崩しており、外出が困難な状況のため、予定通りの面接が難しい状況です。
誠に申し訳ございませんが、別日程での再調整をご検討いただくことは可能でしょうか。

ご多用のところご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

───────────────
氏名:○○ ○○
電話番号:090-XXXX-XXXX
メール:xxx@example.com
───────────────


▶ 面接日程の変更が難しい場合(辞退の連絡)

件名:面接辞退のご連絡(○○ ○○)

株式会社〇〇 採用ご担当者様

お世話になっております。
面接のご案内をいただいておりました○○ ○○と申します。

誠に申し訳ございませんが、病気により今後の選考へ進むことが難しく、面接を辞退させていただきたくご連絡いたしました。
ご多忙の中お時間を割いていただいたにもかかわらず、このようなご連絡となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。


5. 病気で面接できない場合にやってはいけないNG行動

NG対応理由
無断キャンセル企業側に多大な迷惑をかけ、選考辞退と見なされる
直前のドタキャン(連絡なし)社会人マナーとして重大な欠落と評価される
「体調が悪い」とだけ伝える曖昧な理由は印象を悪くする。簡潔に「体調不良で外出できない」と明記
SNSで体調と関係ない投稿をする選考中に見られている可能性があり、誠意が疑われる

6. 病気で面接できなかった後の印象を回復するためのコツ

  • お礼+お詫びのフォローメールを送る
     →「再調整いただきありがとうございました」など感謝を伝える
  • 体調が戻った後、連絡を入れる(調整が未確定な場合)
     →「体調が回復しましたので、改めてご都合の良い日時をお伺いできますでしょうか?」
  • 無理をして出席しない判断こそ、誠実さの証明
     → 体調不良を理由にした面接辞退・延期はむしろ「リスク管理ができる人材」として評価されることもあります。

まとめ|病気で面接ができないときは「誠実な連絡と謝意」が最重要

体調を崩して面接に参加できないという事態は、誰にでも起こり得ます。大切なのは、体調の悪化に気づいた時点で誠意を持って早めに連絡すること。丁寧な言葉で事情を伝え、企業の時間を無駄にしない配慮をすることで、信頼感のある対応ができる人物として印象づけることができます。


✅ 記事のまとめポイント:

  • 病気で面接に行けない場合は、すぐに電話+メールで連絡するのがマナー
  • 連絡には「氏名・理由・お詫び・日程変更の希望」を明確に含める
  • 無断キャンセルや曖昧な連絡は印象を著しく下げるため厳禁
  • 調整後にはお礼・お詫びの一言フォローで信頼回復
  • 体調優先の判断は、結果的に「誠実で信頼できる人物」として好印象につながる

一時的な体調不良でチャンスを逃すことはありません。対応力こそが、真の評価対象となります。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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