面接に関する電話に出られなかったときの正しい対応とは？｜印象を下げない折り返しマナーと例文集

就職活動や転職活動を進めるなかで、企業からの面接に関する電話にうっかり出られなかったという経験は誰にでも起こり得ることです。「見知らぬ番号に気づかなかった」「電車の中で出られなかった」「仕事中だった」など、理由はさまざまですが、大切なのはその後の対応です。

「面接 電話 出れなかった」というキーワードが検索されている背景には、「出られなかったことでマイナス評価されないか不安」「どのように折り返すのが正解かわからない」といった不安を抱える人の存在があります。

この記事では、面接関連の電話に出られなかったときの最適な対処法、折り返すタイミング、電話・メールの例文、NG行動とその回避法について詳しく解説します。

1. 面接に関する電話に出られなかった…まずやるべきこと

✅ 気づいたら、できるだけ早く折り返すのが基本

電話に出られなかったこと自体は、それほど大きな問題ではありません。
しかし、放置する・対応が遅れることは、「誠意がない」「連絡がとりづらい人」という悪印象を与える可能性があります。

2. 折り返し電話のベストタイミングは？

• 気づいた時点ですぐに折り返すのが理想（遅くとも当日中）
• 折り返しの時間帯は平日10:00～17:00の間がベスト
• 相手の業務終了間際（17:30以降）や昼休み前後（12:00〜13:00）は避けるのが無難です

3. 折り返し電話のかけ方と話し方｜好印象を与える基本構成

▶ 電話をかける際の流れ

1. あいさつと名乗り 　>「お世話になっております。○○と申します。」
2. 不在のお詫びと用件の確認 　>「先ほどはお電話をいただいていたようで、不在にしており申し訳ありません。面接の件でご連絡いただいたと伺っております。」
3. 対応のお礼と意志の表明 　>「折り返しのご連絡をさせていただきました。何卒よろしくお願いいたします。」

✅ 折り返し電話の例文（丁寧な言い回し）

「お世話になっております。〇〇と申します。
先ほどお電話を頂戴しておりましたが、あいにく手が離せず失礼いたしました。
面接に関するご連絡と存じ、折り返しお電話いたしました。
ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか？」

4. 折り返しができない場合の「メール連絡」例文

時間的に電話が難しい場合は、メールで誠意を持って連絡するのも有効です。

▶ メール例文

件名：不在着信のお詫びと面接に関するご連絡（〇〇 〇〇）

株式会社〇〇 採用ご担当者様

お世話になっております。
本日、着信をいただいておりました〇〇〇〇（氏名）と申します。
ご連絡を頂戴しておりましたにもかかわらず、不在にしており申し訳ございません。

面接に関するご連絡とお伺いしております。
本日◯時以降、もしくは明日以降のご都合の良い時間に改めてご連絡させていただければと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

───────────────
氏名：〇〇 〇〇
電話：090-1234-5678
メール：xxx@example.com
───────────────

5. よくあるNG対応とその対策

6. 面接の合否に影響する？

電話に出られなかったこと自体が不合格の理由になることは基本的にありません。
しかし、その後の対応が遅かったり、失礼な言動があった場合は、印象が悪化し選考に影響を及ぼす可能性があります。

まとめ｜電話に出られなかった後こそ、誠意ある対応が評価につながる

忙しい日常の中で、面接に関する電話に出られないことは十分に起こり得ます。
重要なのは、その後の「迅速さ」「丁寧さ」「誠実さ」です。折り返しやメールでの対応をしっかり行うことで、逆に信頼される応募者として評価されるチャンスにもなり得ます。

✅ 記事のまとめポイント：

• 面接に関する電話に出られなかった場合はすぐに折り返すのがマナー
• 折り返しは平日10〜17時がベスト。遅くとも当日中に対応
• 電話が難しければメールで丁寧に連絡を入れる
• 折り返しの際は「名乗り・お詫び・用件確認・感謝」の順で話す
• 出られなかったこと以上に、「その後の対応」が合否を左右する

小さな行動の積み重ねが、社会人としての信頼につながります。面接の電話に出られなかったときこそ、落ち着いた誠意ある対応でチャンスをつかみましょう。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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