2025.04.13

面接でのNG質問と厚生労働省の見解｜違法・不適切とされる質問内容とその背景を徹底解説

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就職活動や採用面接において、面接官の質問は応募者の適性や人柄を見極めるための大切な手段です。しかし中には、厚生労働省が「NG質問」として明確に指摘している、差別的または不適切な質問も存在します。これらは法律やガイドラインに反する恐れがあり、企業側にとってもリスクとなる行為です。

この記事では、「面接 NG質問厚生労働省」という観点から、厚生労働省が示す採用面接のルールと禁止されている質問の内容、違反した場合のリスク、応募者・企業が取るべき対応について詳しく解説します。

Contents

1. 面接におけるNG質問とは？

NG質問とは、採用に直接関係のない事柄について応募者に尋ねることで、個人のプライバシーや信条に踏み込む不適切な質問を指します。これらは、厚生労働省が定めた「公正な採用選考の基本」に反するものです。

厚生労働省は、採用において「応募者の適性・能力のみを基準とし、本人に責任のない事項を選考に用いてはならない」と定めています。

これに基づき、厚生労働省は企業に対して「面接時にしてはならない質問項目（NG質問）」を明確に提示しています。

NG質問内容の分類	具体的なNG質問例
本人に責任のない事項	「親の職業は？」「兄弟姉妹の数は？」「出身地・本籍地はどこ？」
思想・信条に関すること	「支持している政党は？」「宗教は？」「尊敬する人物は誰か？」
家庭環境・ライフスタイル	「結婚の予定は？」「出産したら仕事を続けますか？」「同居家族の人数は？」
社会的マイノリティに関すること	「障害はあるのか？」「通院歴は？」「性的指向や性自認に関すること」
個人情報・プライバシーに関すること	「持ち家ですか？」「家賃は？」「信仰している宗教団体はありますか？」

採用の可否が、本人の責任ではない属性（家族構成、出身地など）に影響されることは、憲法や労働基準法などに抵触する恐れがあります。

採用基準が不明確なまま個人的な価値観や固定観念で判断されると、機会の平等が損なわれる可能性が高まります。

不適切な質問や発言がSNSや口コミで拡散されれば、企業の信用低下や訴訟問題につながるおそれもあります。

もし面接中に違和感のある質問をされた場合、以下のような対処が考えられます。

対応の選択肢	内容例
丁寧にかわす	「プライベートな部分に関わるため、差し控えさせていただけますでしょうか」
質問の意図を確認する	「確認ですが、御社の業務にどのように関係する内容でしょうか？」
メモを残しておく	面接後、トラブルになった際の記録として残す
厚生労働省の相談窓口に相談する	「総合労働相談コーナー」など公的機関に報告し、専門家のアドバイスを仰ぐことが可能