2025.04.12

面接で「わかりました」はNG？｜好印象を与える言い換え表現と敬語マナーを徹底解説

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就職活動や転職活動において、面接は自分自身を最も丁寧に表現する場です。中でも重要視されるのが「言葉遣い」であり、普段の会話では気にならない表現も、ビジネスの場では評価を左右します。
その代表的な例が「わかりました」です。「丁寧な言葉のつもりで使っていたけれど、面接で本当に使っていいのか？」と不安に感じる人も多く、「面接わかりました言い換え」というキーワードで検索されることも増えています。

この記事では、「わかりました」の適切な使用可否とその言い換え表現、言葉の選び方による印象の違い、さらに面接にふさわしい返答例や使い分けのコツまで、詳しく解説します。

Contents

「わかりました」は面接で使っても大丈夫？
- ✅ 結論：「わかりました」は失礼ではないが、ややカジュアルな印象を与える
面接で使える「わかりました」の言い換え一覧
使用場面別：適切な「わかりました」の言い換え例
なぜ言い換えが印象に差をつけるのか？
「言い換え」の落とし穴に注意！やりすぎ敬語は逆効果になることも
- ❌ NGパターン：「過剰な言い換え」「ぎこちない表現」
- ✅ ポイントは「自然に、かつ丁寧に」
よくあるQ&A
- Q：「言い換えを間違えてしまったらどうすれば？」
- Q：「事務的な内容には“わかりました”でも大丈夫？」
まとめ｜「わかりました」は丁寧語だが、面接では一歩上の表現に言い換えるのが好印象
- ✅ 面接でのおすすめ言い換えまとめ：

「わかりました」は面接で使っても大丈夫？

✅ 結論：「わかりました」は失礼ではないが、ややカジュアルな印象を与える

「わかりました」は一般的な丁寧語であり、日常会話やライトなビジネスシーンでは問題なく使われます。
しかし、面接というフォーマルな場では、もう一段階丁寧な言葉に言い換える方が、より良い印象を与えることができます。

特に、面接官が年上または役職者である場合、敬意をしっかり伝えられる表現を選ぶことが重要です。

面接で使える「わかりました」の言い換え一覧

言い換え表現	丁寧さ	用途・特徴
かしこまりました	◎最も丁寧	面接・接客・ビジネス全般で使える最敬語。上司や目上の人への返答として最適です。
承知いたしました	◎丁寧	きちんと理解・把握していることを伝える改まった言い方。ビジネス敬語の王道です。
承りました	○やや堅い	書き言葉寄りの表現。電話対応や連絡事項の受領時に使用されることが多い。形式的な場面に向いています。
了解いたしました	△軽め	社内向けでは許容されることもありますが、目上の人に対しては避けるのが無難です。面接では不向き。
はい、理解いたしました	◎丁寧	「理解したこと」を強調する言い回し。少し堅めだが、内容の確認時に安心感を与える表現です。

使用場面別：適切な「わかりました」の言い換え例

▶ 日程の連絡を受けたとき

NG例：
「わかりました。〇日ですね。」
◎言い換え：
「かしこまりました。〇日〇時に伺わせていただきます。」

▶ 面接官から説明を受けたとき

NG例：
「はい、わかりました。」
◎言い換え：
「はい、承知いたしました。ありがとうございます。」

▶ 注意や助言をもらったとき

NG例：
「わかりました。気をつけます。」
◎言い換え：
「承知いたしました。今後は十分に気をつけてまいります。」

なぜ言い換えが印象に差をつけるのか？

面接官は応募者の受け答えから、以下のような点を見ています：

評価ポイント	「わかりました」と「かしこまりました」の印象差
敬意の伝わり方	「わかりました」はフラットな表現、「かしこまりました」は上下関係を意識した敬語
社会人としての常識	敬語を正しく使える＝ビジネスマナーを理解している証拠
丁寧さの深度	一歩丁寧な言葉を選べる人は、誠実で落ち着いた印象を与えることができる