面接で知っておきたい「LCC」とは？業界の特徴・企業が求める人物像・受かるための対策ポイント
mense20530
面接のトリセツ
面接の「不採用電話」がかかってきたときの対応法｜意味・理由・マナー・気持ちの整理まで解説
mense20530
Contents
はじめに
面接の結果連絡は、メールや書面で届くのが一般的ですが、時に企業から「電話で不採用を伝えられる」こともあります。
「面接 不採用 電話」というキーワードが検索される背景には、
「なぜ電話なの？」「どう対応すればいい？」「マナー的に失礼？」「今後の応募に影響あるの？」といった戸惑いや不安があるからです。
この記事では、「不採用を電話で伝える」企業側の意図や理由、受け取ったときの対応マナー、気持ちの切り替え方、そして次の行動につなげるためのポイントを詳しく解説します。
結論：「不採用の電話」は失礼ではなく、むしろ丁寧な対応のひとつ
不採用の連絡が電話で届くと、一瞬ギョッとするかもしれませんが、これは決して非常識な対応ではありません。
むしろ、「きちんと直接伝えたい」という企業側の誠意の表れであることも多いのです。
なぜ「電話で不採用連絡」なのか？企業側の理由
| 理由 | 背景・意図 |
|---|---|
| 重要なポジションや最終選考の場合 | 形式的なメールではなく、丁寧に断りたい意向 |
| 面接で好印象だった応募者への配慮 | 「今後のご縁も大切にしたい」という誠意 |
| 採用担当者のスタイル | 電話を基本とする企業文化や担当者の方針 |
| 結果通知を早く伝えたい | 次のステップに進めるよう早めに連絡を取りたい |
| 再応募・別ポジションの案内をしたい | 実は“別の提案”を含んだ連絡の可能性も |
電話で不採用を告げられたときの対応マナー
✅ 1. ショックを受けても、冷静に丁寧な応答を
「ご連絡ありがとうございます。ご縁がなかったことは残念ですが、お時間をいただきありがとうございました。」
感情的になったり、沈黙したりせず、礼儀正しく応答することが社会人としてのマナーです。電話口での態度は、企業側にも記録されている可能性があります。
✅ 2. 相手の名前・連絡内容はメモしておく
担当者の名前、会社名、言われたこと（再応募可能か・他のポジション紹介など）はメモしておくと、あとで冷静に振り返りやすくなります。
✅ 3. 軽くお礼を伝えるだけでも好印象に
「選考の機会をいただき、誠にありがとうございました。今回のご縁はありませんでしたが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」
この一言が言えるだけで、印象を悪くせずに終えることができます。
よくある「不採用電話」の文面・フレーズ例
- 「〇〇様、先日は面接にお越しいただきありがとうございました。誠に申し訳ありませんが、今回は不採用という結果となりました。」
- 「大変恐縮ですが、今回はご希望に添えない結果となりました。ただ、今後も別のポジションでご案内できるかもしれませんので…」
- 「選考にお越しいただきましたことを感謝申し上げます。残念ながら、今回は見送らせていただくこととなりました。」
※企業によっては、選考の感想や今後のチャンスについて話してくれる場合もあります。
「電話で不採用」は逆にチャンス？よくあるパターン
✅ 他ポジションや今後の選考につなげたいという意思がある
「今回はこの職種は難しかったけれど、別の部署でどうか？」というケースで、電話を使って前向きな対話をしようとすることもあります。
✅ あと一歩だった人に対する敬意として
選考を丁寧に受けてくれた応募者には、形式的な通知ではなく、直接感謝と結果を伝えたいという採用担当者もいます。
不採用電話を受けたあとの気持ちの整理と行動
✅ 冷静になって振り返りを
- 面接のどこが不十分だったか
- 志望動機や受け答えに曖昧さがなかったか
- スキル・経験と職種のマッチ度
一歩引いて考えることで、「どうすれば次の面接で改善できるか」が見えてきます。
✅ メールで改めてお礼を伝えるのも選択肢
お電話にてご連絡いただき、誠にありがとうございました。
面接を通じて御社の業務内容への理解が深まりましたこと、心より感謝申し上げます。
今後のご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝の気持ちを残すことで、「この人とまた仕事をしたい」と思ってもらえる可能性もゼロではありません。
まとめ｜不採用の電話は丁寧な断り。受け止め方次第で次に生きる
電話での不採用連絡は、一見厳しい印象を受けるかもしれませんが、実はあなたに時間をかけて丁寧に対応してくれているサインとも言えます。
落ち込む気持ちを整理し、社会人として冷静に対応することが、次のチャンスを引き寄せる第一歩です。
✅ おさらいポイント
- 電話での不採用連絡はマナー違反ではなく、丁寧な対応のひとつ
- 冷静に受け止め、感謝の気持ちを伝えることで好印象を残せる
- 他のポジションの案内や再応募の可能性が含まれることもある
- 気持ちを切り替えて、次のチャンスに向けて準備を整えよう
どんな連絡であっても、あなたの未来を否定するものではありません。
誠実に受け止めたその姿勢が、次の合格へとつながっていきます。
ABOUT ME
人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
※当サイト記事はリンクフリーです。ご自身のサイトへ自由にお使い頂いて問題ありません。ご使用の際は、文章をご利用する記事に当サイトの対象記事URLを貼って頂ければOKです。