三菱UFJニコスにおける営業推進の役割とは？業務内容や求められるスキルを徹底解説

三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の中核企業として、キャッシュレス社会の発展を牽引する大手クレジットカード会社「三菱UFJニコス株式会社」。

中途採用やキャリア採用において、中核的な職種の一つとして位置づけられているのが「営業推進」です。一般的な事業会社における「営業推進」は社内の後方支援や業務効率化を指すケースが多い一方、三菱UFJニコスにおける営業推進はどのような立ち位置を持ち、どのような実務を担うのか、疑問を持つ転職希望者も少なくありません。

この記事では、三菱UFJニコスにおける営業推進の組織上の位置づけ、具体的な業務領域、そして面接選考や現場で高く評価されるスキルについて詳しく解説します。

三菱UFJニコスにおける「営業推進」の位置づけと役割

クレジットカード会社のビジネスは、カード会員の獲得や利用促進を行う「イシュイング（カード発行領域）」と、店舗や企業に決済インフラを提供して加盟店網を広げる「アクワイアリング（加盟店領域）」、そして法人決済の効率化を支援する「コーポレート領域」から成り立っています。

三菱UFJニコスにおける営業推進は、単なる社内サポートにとどまらず、提携企業や加盟店、MUFGグループ各社（三菱UFJ銀行など）と深く連携し、BtoBおよびBtoBtoC領域における収益拡大を牽引する「フロント〜ミドルを横断する推進役」として位置づけられています。

主な役割は、以下の3点に集約されます。

1. 決済インフラの普及と加盟店ビジネスの拡大

実店舗への決済端末の導入や、EC事業者向けのオンライン決済システムの提供を通じて、加盟店のキャッシュレス環境を整備します。単なる決済の導入にとどまらず、加盟店の売上向上やレジ業務の効率化を支援するパートナーとしての役割を果たします。

2. 提携カード・法人カードの会員獲得と利用促進

商業施設、航空会社、各種チェーン店などとの提携カードにおいて、ブランディング施策や入会キャンペーンを共同で企画・推進します。また、一般企業に向けた法人カード（コーポレートカードやパーチェシングカード）の導入支援を行い、経費精算や購買プロセスのデジタル化を後押しします。

3. MUFGグループ各社との協業による総合ソリューション展開

国内最大の総合金融グループであるMUFGの顧客基盤を活かし、三菱UFJ銀行の法人担当者と連携した営業施策の企画・推進や、外部事業者との新たなアライアンス構築を担います。銀行の法人顧客に対して高度な決済ソリューションを提案し、グループ全体のシナジーを最大化させます。

営業推進の具体的な業務内容

担当する領域や部署によって注力するテーマは異なりますが、代表的な実務内容は以下の通りです。

加盟店向け決済ソリューションの提案・導入支援

• 小売店、飲食店、サービス事業者、医療機関、行政機関などに対する対面型マルチ決済端末の導入提案
• EC事業者に対するオンライン決済ゲートウェイや不正検知サービスの提案
• 導入後の加盟店に対する利用促進施策の策定、データ分析に基づく売上拡大支援

提携パートナーとの協業企画・プロモーション推進

• 提携先企業との定例ミーティングを通じた課題のヒアリングと、タイアップキャンペーンの立案
• 店頭プロモーション資材の制作支援や、Web・アプリを活用した新規入会促進施策の設計
• 会員向けのポイントアップ施策や利用活性化イベントの企画・効果測定

法人ペイメントソリューションの拡販

• 企業の購買管理や海外出張費用の精算を効率化する法人向けカードの新規獲得および稼働フォロー
• 顧客企業の会計システムや購買システムと連携した決済スキームの設計
• 口座振替サービスや売掛債権保証など、カード決済にとどまらない多様な決済手段の提案

グループ協業・アライアンス施策の企画運営

• 三菱UFJ銀行の営業店に向けた決済商材の勉強会や営業ツールの提供
• 銀行から紹介を受けた大企業・中堅企業への同行提案や案件管理
• フィンテック企業やITベンダーなど、新たな外部パートナーとの協業検討と事業連携

営業推進で求められるスキルと活躍できる人物像

採用面接や実務において高く評価される主な能力や資質は以下の通りです。

顧客の経営課題に踏み込むソリューション提案力

決済サービスは形のない無形商材であり、単に手数料や機能の比較だけで差別化することは困難です。「相手のビジネスが抱える業務上の非効率は何か」「自社の決済インフラを組み込むことで顧客企業とその先にいるエンドユーザーにどんなメリットが生まれるか」を深く捉え、論理的に提案できる課題解決力が求められます。

多様な関係者をまとめる高い調整力・折衝力

営業推進の業務では、提携先企業の役員や担当者、MUFGグループの銀行担当者、社内のシステム部門、審査部門、法務部門など、立場の異なる多くのステークホルダーと関わります。関係者それぞれの意図を汲み取りながら合意を形成し、プロジェクトを着実に前進させるコミュニケーション能力が不可欠です。

キャッシュレス市場の変化を捉える知的好奇心と適応力

決済業界は、QRコード決済やタッチ決済の普及、FinTech技術の進化、法改正など、環境変化のスピードが非常に速い業界です。これまでの前例や固定観念にとらわれず、新しいテクノロジーや市場動向に対して自らアンテナを張り、業務知識を積極的にアップデートできる柔軟性が重視されます。

金融機関ならではのコンプライアンス意識と正確性

割賦販売法や貸金業法、個人情報保護法、国際ブランドのセキュリティ基準など、決済ビジネスには厳格なルールが存在します。収益拡大やスピード感を意識しながらも、リスク管理と法令遵守を徹底し、安心・安全な商取引を守る堅実な姿勢が欠かせません。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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