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サントリーの事業企画で選考を通過するための面接対策ガイド

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サントリーにおける事業企画の役割と求める人物像

サントリーホールディングス株式会社は、「人と自然と響きあう」を使命に掲げ、国内酒類事業(ビール・ウイスキー・RTD等)、清涼飲料・食品事業(サントリー食品インターナショナル)、健康食品・スキンケア事業(サントリーウエルネス)、さらには外食・カルチャー事業に至るまで、多角的なグローバル展開を続ける総合酒類・食品メーカーです。ビーム社(現 サントリーグローバルスピリッツ)の買収をはじめとする積極的な海外M&Aを経て、売上高の半分以上を海外市場が占めるグローバルプレイヤーへと進化を遂げています。

同社における事業企画(各カンパニー・事業会社の事業戦略企画、新規領域開発、アライアンス推進、事業管理担当など)は、単なる予算編成や会議体の運営といった管理実務にとどまりません。ブランドマネジメントを中核とするマーケティング部門、世界最高水準の香味や品質を追求する生産・研究開発(R&D)部門、卸や料飲店・量販店と強固な信頼関係を築く営業現場をつなぎ、「新たな生活文化を創造しながら、事業の持続的な売上と利益を最大化する」という重責を担っています。

面接選考において面接官が注目しているのは、主に以下の観点です。

1. 創業精神「やってみなはれ」を体現する強い当事者意識

サントリーの企業文化の根底には、創業以来の精神である「やってみなはれ(失敗を恐れず、新しい価値創造に挑戦する)」が息づいています。前例のない事業領域や未開拓市場に対しても、机上の空論やリスクヘッジに終始する姿勢は厳しく見送られます。手元の限られた情報から自ら仮説を立て、周囲を巻き込みながら粘り強く事業を形にする自走力が問われます。

2. 「ブランド価値(情緒的価値)」と「事業収支(P/L規律)」の両立

消費財メーカーであるサントリーの競争力の源泉は、長年培われた強固なブランド力と顧客の愛着(エモーショナルな価値)にあります。しかし、事業企画は熱量やブランドの理想論を語るだけでは務まりません。原材料の調達コスト、製造原価、物流費、販売促進費、販路ごとのマージン構造を俯瞰し、投資対効果(ROI)を見極めながら事業の収益基盤を確立する精緻な計数管理能力が求められます。

3. 多彩なプロフェッショナルを動かす「人間味」と合意形成力

事業企画が協働するのは、職人気質の醸造家・ブレンダーや研究員、生活者インサイトを徹底追及するマーケター、泥臭く現場を攻略する営業部隊など、プライドと熱量を持った専門家たちです。数字の正論を一方的に押し付けるのではなく、相手の立場や哲学に深く敬意を払い、丁寧に対話を重ねながら全社最適な着地点を見出すタフなコミュニケーション能力が不可欠です。

採用面接で頻出する質問と回答の方向性

選考を通過するためには、同社特有のカルチャーや事業構造を踏まえ、自身の思考と行動実績を結びつけて伝える準備が必要です。

1. 「なぜ他の消費財・食品飲料メーカーではなく、サントリーの事業企画なのか」

志望動機の根幹を問う質問であり、「商品が好きだから」「テレビCMに親しみがあるから」といったファン目線の理由は通用しません。

  • 回答のポイント: 「ウイスキー事業の黒字化に数十年を投じた歴史に象徴されるように、短期的な利益追求だけでなく、時間をかけて本質的な生活文化を創造する『やってみなはれ』の企業風土に強く共感している」「酒類・飲料という強固な既存基盤をテコに、ウェルネス領域やデジタルサービス、グローバル市場への挑戦を加速させているサントリーにおいて、自身の計数管理力と現場巻き込み力を発揮し、非連続な成長を生み出す事業づくりに貢献したい」など、ビジネスパーソンとしての視座から具体的に伝えます。

2. 「これまでに自発的に推進した事業改善や新規プロジェクトで、最も成果を出した経験は何か」

過去の実績を通じて、不確実な課題を前にした際の問題解決力と再現性を測る質問です。

  • 回答のポイント: STARメソッド(状況、課題、行動、結果)に沿って構造化します。「どのような市場機会や業務上のボトルネックを発見したか」「社内外の利害関係者をどのように巻き込み、新たなKPIや業務プロセスを設計したか」「結果として事業の売上、利益率、重要指標にどのような定量的インパクトを与えたか」を具体的に語ります。その際、途中で直面した困難に対して自ら泥臭く行動を起こしたエピソードを交えると説得力が高まります。

3. 「研究開発部門や現場の営業組織と意見が対立した場合、どう調整するか」

「収益性やコスト目標」と「品質へのこだわりや現場の販売負荷」の摩擦を乗り越える対人調整力を試す質問です。

  • 回答のポイント: 「経営方針だから」と正論を押し付ける姿勢は厳禁です。まずは各部門が懸念する理由(製法の妥協に対する研究員の抵抗、工場の設備稼働制約、営業先での競合バッティングなど)を丁寧に傾聴する姿勢を示します。その上で、客観的なデータ(顧客の受容性調査や損益シミュレーション)を提示し、段階的な市場導入やテストマーケティングといった現場の納得感を醸成する代替案を提示して着地点を見出した実績を伝えます。

4. 「過去のビジネスにおける最大の失敗や挫折と、そこからの学びは何か」

「やってみなはれ」の精神と表裏一体である「失敗からの回復力と内省の深さ」を測る質問です。

  • 回答のポイント: 失敗を他責にせず、自身の見通しの甘さや行動の至らなさを率直に認める姿勢を示します。その経験を通じて「どのような思考の盲点に気づき、その後のプロジェクト推進やリスク管理の仕組みをどう改善したか」を具体的に語ります。

経歴別の強みと面接でのアピール方法

これまでのバックグラウンドに応じて、面接官が期待する領域や懸念しやすいポイントが異なります。

他業界の消費財・製造業(食品、化粧品、日用品、電機等)出身者

モノづくりのバリューチェーン、需給調整、流通構造(卸・小売)の感覚を理解している点は即戦力として高く評価されます。

  • 伝えるべき強み: 原価計算や製販調整の実務経験、トレードマーケティングや販路開拓の知見。
  • 面接での意識: 「前職のルールや商習慣に固執しない柔軟性」を示すとともに、サントリー特有の強いブランド志向とスピード感ある意思決定に適応できる姿勢をアピールします。

戦略・総合コンサルティングファーム出身者

論理的思考力、市場分析力、精緻な事業計画書の作成力、役員向けプレゼンテーション能力は大きな武器になります。

  • 伝えるべき強み: 抽象度の高い事業課題の構造化、定性・定量分析に基づく戦略立案、M&AやPMIの推進経験。
  • 面接での意識: 「提言や分析だけで終わるのではないか」「現場の泥臭い合意形成やオペレーションを嫌がるのではないか」という懸念を払拭するため、自ら現場に入り込んで関係者を巻き込み、施策を実行段階までやり切った泥臭いエピソードを強調します。

営業・マーケティング部門出身者

顧客インサイトへの理解や、現場を動かすコミュニケーション能力が強みとなります。

  • 伝えるべき強み: 現場のボトルネック把握力、施策実行スピードの速さ、顧客接点での折衝経験。
  • 面接での意識: 現場の感覚論や単発の販売テクニックに終始せず、事業全体のP/L構造やKPIツリーの設計、計数管理の基礎知識を身につけていることを示し、事業全体を俯瞰できる視座の高さを証明します。

面接本番に向けた実践的な事前準備

サントリーの事業企画面接を通過するためには、事業構造への深い理解と、実践的な対話準備を整えておく必要があります。

グループ各社の事業ポートフォリオと成長戦略の把握

公式Webサイト、有価証券報告書(サントリー食品インターナショナル等)、統合報告書を精読し、以下の要素を整理しておきます。

  • 主力事業の動向: 国内酒類、清涼飲料水、海外スピリッツ、ウエルネス各事業の売上高・利益構成比
  • 注力領域: RTD市場のグローバル展開、ノンアルコール・低アルコール飲料の拡大、ヘルスケア・サプリメント事業のDX推進
  • サステナビリティ経営: 「水」を起点とした環境活動(水源涵養、100%リサイクルペットボトルの導入等)への理解

「やってみなはれ」「利益三分主義」に結びつけた自己分析

サントリーの創業精神「やってみなはれ」と、得た利益を社会に還元する「利益三分主義」の価値観を正しく理解しておきます。過去の経験から「困難な状況下で自ら手を挙げて新しい施策をやり切った経験」や「自部門だけでなく周囲や社会への貢献を意識して動いたエピソード」を言語化しておくことで、カルチャーフィットの面でも高い評価を獲得できます。

経営・事業視点を示す逆質問の用意

面接の終盤に設けられる逆質問では、業務への解像度と意欲をアピールします。

  • 「現在推進されている事業戦略において、主力ブランドの価値を守り抜くことと、新たな生活文化を創り出す新規カテゴリーへの挑戦について、事業企画としてどのようにリソース配分のバランスを取られていますでしょうか」
  • 「マーケティング部門の強いクリエイティビティや研究開発の技術力を、確実に事業の収益(P/L)へ結びつけるために、事業企画が現場とどのようなコミュニケーションを大切にされていますでしょうか」

入社後の具体的な実務連携を想定した質問を投げかけることで、サントリーが目指す価値創造の本質を理解した即戦力人材としての評価を確立することができます。

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人材会社で15年間、転職・中途採用市場における営業職・企画職・調査職の仕事を経験。
社団法人人材サービス産業協議会「転職賃金相場」研究会の元メンバー
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